Stručnjak za održavanje je kvalificiran radnik koji je ovladao barem jednim aspektom svoje profesije i te vještine implementira za poslodavca. Ova je osoba obično zaposlena u tvrtki u nadzornoj ulozi kako bi se osiguralo održavanje određene potrebe. Profesije kao što su zavarivanje, vodoinstalater, električna dijagnostika i stolarija mogu uključivati stručnjake za održavanje, a ti pojedinci će se pobrinuti da sve teče glatko u tim sredinama. Iako stručnjak za održavanje može biti označen samo kao stručnjak unutar jedne od tih kategorija, on će imati opsežno znanje o bilo kojem području koje bi moglo biti povezano s položajem koji obnaša.
Dobar primjer svakodnevne rutine stručnjaka za održavanje može se vidjeti u bolnici, gdje postoje tisuće različitih soba i hodnika koje je potrebno uvijek održavati u savršenom stanju. Dok bi laik na terenu vjerojatno mogao ponovno ožičiti neispravnu električnu utičnicu bez nadzora ako se ukaže potreba, stručnjak za održavanje vjerojatno bi bio na licu mjesta kako bi osigurao da se posao obavlja učinkovito i prema državnim i bolničkim smjernicama. Tijekom tog istog vremenskog razdoblja, drugi kvalificirani radnik mogao bi instalirati novi sudoper pod istim vodstvom stručnjaka za održavanje u drugom dijelu bolnice, dok tim radnika kida suhozid u dijelu koji je predviđen za preuređenje. Stručnjak za održavanje imat će dovoljno znanja za usmjeravanje i podučavanje svakog od svojih učenika, plus imat će potrebne sposobnosti da uskoči ako se pojavi problem.
Stručnjaci za održavanje prisutni su u svim aspektima industrije, od restorana brze hrane do nuklearnih elektrana. Svaki od njih bi imao različita područja specijalnosti ovisno o tome što stvarni posao zahtijeva, a vrlo malo njih bi se smatralo stručnjacima u svakoj kategoriji održavanja. U bolničkom scenariju, na primjer, može postojati tim stručnjaka za održavanje koji nadzire nekoliko različitih radnika odjednom, a iako bi bilo koji od njih mogao adekvatno dovršiti projekt, prepustio bi se voditelju tima te vještine. Velike korporacije često imaju stručnjake za održavanje na regionalnoj razini koji se mogu poslati da pomognu lokalnim upraviteljima na cijelom dodijeljenom im području.
Da bi postao stručnjak za održavanje, radnik općenito mora imati najmanje deset godina izravnog iskustva u bilo kojem relevantnom području, izvrsne komunikacijske vještine i certifikate koji dokazuju da se može nositi s gotovo svim situacijama. Vještine vođenja također su ključne u ovoj vrsti profesije jer postoji inherentna opasnost da radi u mnogim industrijama, a kandidat mora imati istinsku predanost mjestu zaposlenja. Stručnjak za održavanje često je prvi zaposlenik koji radi svaki dan i posljednji koji odlazi, plus on je općenito dežuran 24 sata dnevno u slučaju nužde.