Rad kao voditelj kliničkih operacija karijera je koja zahtijeva poznavanje kliničke prakse, tehnologije i poslovnog upravljanja. Te osobe obično rade u laboratorijima i odgovorne su za nadzor proizvodnje stvari poput lijekova i drugih tretmana. Dok voditelj operacija može raditi u velikim i malim laboratorijima, osnovne radne dužnosti ostaju iste. To uključuje podučavanje osoblja o laboratorijskim procedurama, nadzor osoblja, održavanje laboratorijske opreme, osiguravanje točnih laboratorijskih testova i praćenje proračuna tvrtke.
Jedna od najosnovnijih odgovornosti voditelja operacija je podučavanje osoblja o laboratorijskim postupcima. Budući da je svaki laboratorij malo drugačiji, potrebno je da svo osoblje bude adekvatno upoznato s laboratorijskom opremom, održavanjem opreme i sigurnosnim postupcima. Na voditelju kliničkih operacija je da obuči članove osoblja i osigura da svi znaju. To pomaže u optimizaciji proizvodnje kvalitetnih lijekova i sprječava pojavu pogrešaka.
Nakon što su članovi osoblja obučeni o laboratorijskim postupcima, važno je da voditelj kliničkih operacija nadzire svoje osoblje. Nadgledanje stvaranja proizvoda, kao što su lijekovi, i osiguranje njihove visoke kvalitete obvezno je za sigurnost potrošača i uspjeh laboratorija. Nepoštivanje propisa i sigurnosnih standarda moglo bi imati negativne posljedice. Posljedično, ova radna pozicija zahtijeva značajne sposobnosti vođenja, nadzorne vještine i oko za detalje.
Drugi bitan aspekt ove pozicije je pažljivo održavanje laboratorijske opreme. Budući da je većina opreme koja se koristi u laboratoriju skupa, važno je održavati je sigurnom iu ispravnom radnom stanju u svakom trenutku. U malim laboratorijima, voditelj operacija vjerojatno će sam održavati veći dio opreme. U većim laboratorijima on će nadzirati da osoblje adekvatno održava opremu.
Uz održavanje opreme, voditelj kliničkih operacija također mora dosljedno osigurati točne laboratorijske testove. To znači da se mora pobrinuti da članovi osoblja uvijek slijede ispravne postupke prilikom testiranja lijekova. To znači da će proizvodi koji na kraju dođu do potrošača biti sigurni i visoke kvalitete. Kao rezultat toga, voditelj kliničkih operacija mora imati stručnost u biologiji i/ili medicini.
Osim toga, mnogi pojedinci u ovoj profesiji također su odgovorni za praćenje proračuna tvrtke. Budući da je često skupo testirati i proizvoditi lijekove, potrebno je da voditelj kliničkih operacija razumije poslovne financije i drži se na proračunu. Biti fiskalno odgovoran i ne trošiti previše novca ključno je za uspjeh laboratorija. Posljedično, ova karijera također zahtijeva sposobnost učinkovite analize podataka i skraćivanja brojeva.