Stručnjak za kontrolu dokumenata obično provodi veliki dio svog vremena fino ugađajući literaturu, priručnike i materijale s uputama koji prate visoko tehničke proizvode. Većina ovih stručnjaka radi u industrijama kao što su inženjering ili farmaceutska proizvodnja, gdje je posao složen, a jednostavan jezik rijetkost. Jasne upute i informacije o korištenju proizvoda su imperativ, međutim, tu dolazi stručnjak za kontrolu dokumenata. Ovaj stručnjak u biti djeluje kao kontrola kvalitete literature i tekstova koji su objavljeni u javnosti. Posao uključuje uglavnom potvrđivanje, unos podataka i provjere dosljednosti na visokoj razini.
U većini konteksta, stručnjak za kontrolu dokumenata radi kao član tehničkog tima za pisanje. Tehničko pisanje u osnovi nastoji obuhvatiti bit postupka ili proizvoda, a zatim ga uokviriti jezikom koji potrošači lakše razumiju. Međutim, to uključuje više od jednostavnog opisivanja i prevođenja. Stručnjak za tehničku dokumentaciju mora biti iznimno točan i mora osigurati da se u svim materijalima koristi dosljedan jezik i kodiranje. Informacije koje se objavljuju ili distribuiraju i koje se ne mogu lako razumjeti mogu dovesti do ozljeda ili zlouporabe proizvoda, što oboje može imati negativne posljedice za proizvođača.
Većina onoga na čemu rade stručnjaci za kontrolu dokumenata su priručnici s uputama i tehnička dokumentacija koji prate elektroničke i tehnološke proizvode. Kada tim za pisanje završi sa prikupljanjem ovih podataka, stručnjak ih pregledava tražeći jasnoću i točnost. To često uključuje upotrebu posebnog leksikona visoko tehničkih izraza specifičnog za industriju. Ti pojmovi moraju biti definirani i dosljedno korišteni u svim materijalima. Kada stručnjaci pronađu pogreške ili otkriju mjesta gdje je potrebno dodatno pojašnjenje, obično će poslati dotične dokumente natrag timu za pisanje.
Učinkovitost u poslovima stručnjaka za kontrolu dokumenata općenito zahtijeva veliku pozornost na detalje i sposobnost za složeni materijal. Međutim, stručnjaci obično ne moraju posjedovati puno stručnosti u predmetu. Većinu vremena stručnjacima za dokumente dopušteno je da na poslu nauče detalje industrije. Iznimke postoje za projekte u vojnoj i nacionalnoj obrambenoj areni, jer ti stručnjaci obično moraju imati znanje iz prve ruke o dijelovima koji se grade i opisuju. U većini drugih konteksta, međutim, diploma, iskustvo pisanja i uređivanja te jake organizacijske vještine jedini su zahtjevi.
Izvan inženjerstva i znanosti, pojam “specijalist za kontrolu dokumenata” ponekad se, iako rijetko, primjenjuje na zaposlenike početnih razina koji su često tek nešto više od službenika pošte. Ovi zaposlenici upravljaju priljevom dokumenata, obrađuju dopise i sortiraju ulaznu i odlaznu poštu. Ova vrsta profesionalaca i oni koji rade na najvišim razinama proizvodnje imaju malo toga zajedničkog osim naziva radnog mjesta.