Područje upravljanja nekretninama nudi puno mogućnosti za pojedince koji traže isplativu, izazovnu i profitabilnu karijeru u nekretninama. Kandidati koji traže poslove upravljanja imovinom trebali bi biti svjesni osnovne strukture mnogih tvrtki za upravljanje imovinom i skupova vještina koje tvrtke za upravljanje imovinom traže u osoblju.
Poslovi upravljanja imovinom obično se nalaze u tri glavna područja; leasing (prodaja), administracija i upravljanje. Dok većina osoblja za upravljanje imovinom na licu mjesta može iznajmiti stanove, leasing je obično odgovornost konzultanta za leasing. Da bi bio uspješan konzultant za leasing, pojedinac bi trebao biti stručan i udoban sa svim aspektima prodajnog procesa, uključujući telefonski razgovor s klijentima, sastanke s njima licem u lice i praćenje do izvršenja prodaje.
Telefonski razgovor s potencijalnim klijentima čini velik dio radnog dana leasing konzultanta. Stoga je iznimno važno da se konzultant ističe na telefonu. Ironično, ovo je jedno područje u kojem se bori veliki postotak konzultanata za leasing. To znači da može postojati velika konkurentska prednost za one koji odluče dobro poslovati na telefonu.
Biti dobar na telefonu ne znači jednostavno biti u stanju pristojno odgovoriti na pitanja korisnika. Uspješan leasing agent je onaj koji se ne boji telefona i spreman je primati dolazne pozive kupaca i upućivati odlazne telefonske pozive potencijalnim klijentima. Agenti za leasing također bi trebali biti u mogućnosti učinkovito prodavati klijentu vrline zajednice i biti u mogućnosti dosljedno dogovarati sastanke za klijente za obilazak nekretnine putem telefona.
Leasing agent je u biti prodajna pozicija; stoga je apsolutno važno da agenti posjeduju solidne prodajne i ljudske vještine. Agenti moraju biti u mogućnosti komunicirati, povezati se i povezati s širokim spektrom ljudi. Moraju biti stručni u pružanju smislenih i relevantnih informacija kupcima i ne smiju se bojati zatvaranja prodaje.
Poslovi upravljanja administrativnom imovinom često su sljedeći korak u odnosu na poziciju leasinga. Administrativne funkcije imovine obično su u nadležnosti pomoćnika upravitelja, knjigovođe ili administratora zajednice. Oni koji imaju administrativne položaje općenito prikupljaju stanarinu, šalju izvješća o dospjelim saldoima i kreditnim izvješćima, obrađuju izvode o depozitima (SODA) za stanovnike koji su se iselili, nadziru proces deložacije, rješavaju kršenja najma stanara i obavljaju osnovne do napredne računovodstvene zadatke.
Vrlo je važno da oni koji imaju poslove upravljanja administrativnom imovinom budu orijentirani na detalje, dosljedni, uporni i posjeduju učinkovito upravljanje vremenom i organizacijske vještine. Također je važno da administratori budu sposobni nositi se s osjetljivim, teškim i ometajućim situacijama koje se pojave i raspršiti ih. Nažalost, posao administratora često zahtijeva od njih da se nose s ljudima u najgorem stanju.
Upravitelj nekretninama trebao bi posjedovati vještine potrebne i za leasing i za administrativno osoblje, zajedno s vještinama vođenja, podučavanja i upravljanja. Većina tvrtki također preferira upravitelja nekretninama s prethodnim iskustvom u industriji. Stoga bi pojedinci zainteresirani da postanu upravitelji nekretninama trebali očekivati da će započeti svoju karijeru kao konzultant za leasing, a zatim napredovati.