Uloga stambenog koordinatora može se dramatično razlikovati između područja. Koordinator za stanovanje općenito pomaže ljudima pronaći pristupačan stan ili pomaže stanovnicima zajednice. U ugostiteljstvu, ti zaposlenici mogu biti uključeni u prodaju rezidencija u hotelu ili odmaralištu.
Stambeni koordinatori uobičajeni su u stambenim zajednicama kao što su domovi za umirovljenike ili grupni domovi za bolesne ili invalide. U tom kontekstu, koordinator će razviti odnose sa stanovnicima i osigurati da se njihove stambene potrebe zadovolje. To može uključivati organiziranje aktivnosti u zajednici, nadzor evidencije održavanja, održavanje rasporeda za štićenike i rad s vanjskim kontaktima kako bi djelovali kao veza između stanovnika i zajednice u cjelini. Koordinatori za stanovanje često su zaposleni u studentskim domovima, stambenim naseljima, domovima za mlade i domovima za osobe koje imaju problema s mentalnim zdravljem ili zlouporabom droga.
U neprofitnom svijetu, glavna odgovornost je upravljanje slučajevima. Koordinator je odgovoran za pomoć osobama koje imaju poteškoća u pronalaženju domova, kao što su izbjeglice, ozdravljeni ovisnici o drogama i žrtve zlostavljanja. Za te slučajeve koordinator radi na pronalaženju prikladnih i pristupačnih aranžmana za te ljude i njihove obitelji. Koordinator također pomaže u opremanju domova i osiguravanju integracije ovih stanara u vanjsku zajednicu.
Ti koordinatori u korporativnom svijetu pronalaze smještaj za zaposlenike ili članove određene grupe ili društva. Ako korporacija osigurava smještaj za svoje zaposlenike, koordinator radi sa zaposlenicima i tvrtkom kako bi osigurao da je smještaj prikladan i održavan. Koordinatori se također mogu zaposliti da pronađu kratkoročni smještaj za goste velikog događaja, konferencije ili natjecanja.
U vladi, stambeni koordinator upravlja stanovanjem zajednice ili regije. Posao uključuje provedbu zakonodavnog ili pravnog razvoja u vezi sa stanovanjem, nadzor nad najamninama i pitanjima stanodavaca/stanara te blisku suradnju sa zagovornicima stanovanja, odborima zajednice, udrugama stanara i neprofitnim grupama. Vladini koordinatori obično podnose izvještaje izabranom dužnosniku ili odboru i djeluju kao vladin predstavnik o stambenim pitanjima unutar zajednice.
Za mnoge pozicije koordinatora stanovanja potrebna je diploma iz socijalnog rada ili socijalnih usluga, a neki preferiraju magisterij iz socijalnog rada. Za ostala radna mjesta potrebna je samo srednja škola ili stručni suradnik. Često će za radna mjesta biti potrebna vozačka dozvola i pristup vozilu, a za neke će biti potrebno osnovno medicinsko znanje za one koji rade s bolesnima ili starijim osobama.