Što radi voditelj grupe proizvoda?

U većini tvrtki, voditelj grupe proizvoda (GPM) odgovoran je za vodstvo i usmjeravanje tima za upravljanje proizvodima koji predstavlja određenu grupu proizvoda. Sveukupne odgovornosti uključuju istraživanje i razvoj (R&D) novih i postojećih proizvoda, određivanje marketinške i prodajne strategije za proizvode te nadzor nad provedbom takvih strategija. Dok je viši menadžer proizvoda odgovoran za provedbu strategije proizvoda, GPM je odgovoran za odlučivanje o stvarnoj strategiji. To znači da voditelj grupe proizvoda ima punu odgovornost za strategiju, uspjeh i neuspjeh za svaki proizvod koji on ili ona predstavlja. Mnogo vremena se provodi u poziciji postavljajući pitanja i stječući čvrsto razumijevanje nepoznatog.

Svakodnevne aktivnosti grupnog produkt managera su raznolike. On ili ona će potrošiti dovoljno vremena na pisanje prodajnih i marketinških planova, dok koordinira te planove s odgovarajućim odjelima. U okviru ove odgovornosti uključeno je i prepoznavanje novih prilika na tržištu i razvoj proizvoda koji te mogućnosti mogu učinkovito iskoristiti. GPM će surađivati ​​s istraživanjem i razvojem na izradi planova razvoja proizvoda, određivanju potrebnih ulaganja i utvrđivanju kriterija za odlučivanje kako bi se odredio početak razvoja proizvoda.

Nakon što je proizvod odlučen za razvoj, voditelj grupe proizvoda će surađivati ​​sa svim povezanim voditeljima proizvoda na razvoju i izvođenju proizvoda na tržište. Kao dio ovog procesa, on ili ona će pružiti povratne informacije, osigurati pravovremeno ispunjavanje svih postavljenih rokova i osigurati da proizvod ispunjava očekivanja tržišta i zahtjeve kupaca. Povezan s razvojem novih proizvoda, menadžer će također koordinirati pružanje svih tržišnih znanja koje stekne osobnim istraživanjem. Osim koordinacije i pružanja takvog znanja, GPM će morati učinkovito prikupiti i analizirati te informacije kako bi donio kvalificirane odluke o smjeru razvoja proizvoda. Postavljanje pitanja uvelike je sastavni dio ovog procesa, posebno u vezi s područjima u kojima GPM nije upoznat.

Od lansiranja proizvoda kroz sve faze životnog ciklusa proizvoda, voditelj proizvoda će koordinirati i pružiti znanje o proizvodu i tržišnu inteligenciju za podršku prodajnim i marketinškim aktivnostima. Kupci su važni u ovom procesu, a GPM može provesti znatnu količinu vremena angažirajući kupce i educirajući ih o proizvodu. Grupni voditelj proizvoda najčešće nadzire i osigurava točnu provedbu strategije proizvoda koju je razvio, uz pridonošenje praktičnih iskustava i stručnosti gdje je to potrebno.