Upravitelj IT infrastrukture odgovoran je za hardver, operacijske sustave i alate koji se koriste za organiziranje velikih računalnih instalacija. Ova pozicija je također poznata kao arhitekt informacijske tehnologije ili menadžer tehničkih sustava. Sva tri naslova odnose se na povezivost i hardverske odgovornosti koje su u fokusu ove pozicije.
Upravitelj infrastrukture informacijske tehnologije (IT) odgovoran je za koordinaciju upravljanja sustavom, izgradnju redundancije i prostora za rast te planiranje u hitnim slučajevima. Ova pozicija obično odgovara direktoru informacijske tehnologije ili sličnoj ulozi unutar organizacije. Upravitelji softvera i aplikacija jednaki su po rangu, ali se često oslanjaju na stručnost upravitelja IT infrastrukture kada planiraju nove projekte.
Koordinacija upravljanja sustavom zauzima veliku većinu vremena menadžera. U većini organizacija, operativno osoblje sustava odgovara izravno na ovu poziciju. Operatori sustava odgovorni su za održavanje svih različitih programa i rutina potrebnih za održavanje sustava u radu.
Da biste postali upravitelj IT infrastrukture, morate imati završenu višu školu iz računalnih znanosti, upravljanja računalnim sustavom ili informacijske tehnologije. Mnogi poslodavci također očekuju da kandidati prođu dodatnu obuku iz operativnih sustava, hardverske strukture i infrastrukture sustava. Ljudi koji uživaju u radu s tehnologijom, poput izazovnog radnog okruženja i koji mogu raditi u industriji koja se neprestano mijenja, iskazuju najveće zadovoljstvo. Timski rad je bitan u ovoj ulozi, jer je za početno postavljanje i održavanje ove vrste infrastrukture potrebno više ljudi. Ispravan dizajn sustava, zajedno s prostorom za proširenje, sigurnosne kopije i redundantnost, primarna je odgovornost ovog posla.
Karijera menadžera IT infrastrukture zahtijeva predanost kontinuiranom obrazovanju. I hardver i softver se stalno mijenjaju na ovom području, a očekuje se da će se nastaviti mijenjati u doglednoj budućnosti. Predviđa se da će ova karijera imati povećanu stopu rasta u sljedećih pet do deset godina. Kako bi unaprijedili svoju karijeru, kandidati moraju steći daljnje obrazovanje kroz certifikaciju za određenu tehnologiju ili obuku na diplomskoj razini.
Planiranje u hitnim slučajevima uključuje sustave za sigurnosnu kopiju i obnovu, daljinsko upravljanje sustavom, posebno dizajnirane poslužiteljske sobe i druge strukturne postavke. Ovaj dio posla zahtijeva značajno ulaganje vremena, a zatim i minimalnu razinu održavanja na godišnjoj razini. Odvojite vrijeme da temeljito testirate ovaj sustav kako biste bili sigurni da će raditi ako je potrebno.