Dužnosti servisera plina mogu se razlikovati od jednog područja do drugog, budući da neke lokalne nadležnosti imaju zakone koji sprječavaju vozače da pumpaju vlastiti benzin. U tim područjima, primarne dužnosti servisera plina su rukovanje benzinskim pumpama i primanje plaćanja od kupaca. Ti službenici često provjeravaju razine tekućine, metlice brisača, gume i druge komponente motornih vozila. Ako je razina tekućine niska ili je gumama potreban zrak, serviseri plina često se brinu za te probleme. Mogućnosti pune usluge također se ponekad nude u područjima gdje vozači mogu legalno pumpati svoj benzin, a u tom će slučaju cijena plina obično biti povećana kako bi odražavala dodatni posao koji obavlja službenik.
U kontekstu benzinskih postaja za motorna vozila, postoje dvije osnovne vrste usluga. Samoposlužne postaje zahtijevaju od vozača gorivo za svoja vozila, dok postaje s punim servisom osiguravaju pomoćnike koji obavljaju tu funkciju. U nekim područjima, punionice s punim uslugama propisane su zakonom. To u biti znači da je vozačima u tim područjima zakonski onemogućeno pumpanje vlastitog plina, a u tom slučaju benzinske postaje moraju osigurati pomoćnike. Na benzinskim postajama s punim servisom, pumpanje benzina je primarna dužnost pomoćnika plina.
Poslužitelji benzinskih crpki obično se zapošljavaju na punionicama za gorivo, iako mogu obavljati i niz drugih dužnosti na samoposlužnim postajama. Jedna od dužnosti koju obično treba obaviti serviser plina je provjera razine tekućine i zraka. Kada kupac dođe po gorivo, serviseri za plin obično će tražiti dopuštenje da provjere tekućine u spremniku kočnica, mjenjaču, pumpi servo upravljača i drugim sustavima, kao i zrak u gumama. Ako je bilo koja od ovih razina niska, službenik može ponuditi da ih nadopuni. Poslužitelji često provjeravaju i druge predmete, kao što su metlice za brisanje i gazeći sloj guma, a mogu ponuditi i pranje stakla na vozilu.
Ovisno o specifičnoj servisnoj postaji, plinari mogu obavljati i razne poslove čišćenja, skladištenja i činovništva. Ponekad se od njih traži da čiste uredske prostore, toalete i pometu vanjski dio servisne postaje. Neki službenici također naručuju zalihe, provjeravaju zalihe kada stignu, a zatim stavljaju pojedinačne artikle na police. Ako funkcije dnevnog izvješćivanja nisu kompjuterizirane, serviser za plin također će morati pripremiti dnevna izvješća o prodaji benzina, dodatne opreme i drugih artikala.
Obično nema zahtjeva temeljenih na obrazovanju ili iskustvu da biste postali službenik na benzinskoj crpki, iako je neko znanje o automobilizmu korisno, a mnogi poslodavci radije zapošljavaju maturante. Osnovno znanje aritmetike obično je potrebno kako bi se izvršilo plaćanje i izvršila promjena, a također je potrebna i jaka sklonost pružanju dobre usluge korisnicima. Od službenika na benzinskim postajama ponekad se traži da daju upute kupcima koji nisu upoznati s područjem, pa se obično očekuje i dobro poznavanje lokalnih cesta i znamenitosti.