Voditelj komercijalnog razvoja zaposlen je u tvrtki kako bi nadgledao širenje tvrtke na nove linije proizvoda, dodatne usluge i pronalaženje novih kupaca. Posao menadžera komercijalnog razvoja je planirati i provoditi strategiju rasta tvrtke. Nakon što je komercijalni razvojni plan na snazi, zadatak je i voditelja razvoja testirati njegov uspjeh i prezentirati nalaze upravi tvrtke.
Mnoge različite vrste tvrtki imaju potrebu za menadžerom komercijalnog razvoja. Uloga menadžera je pronaći novi posao i ostvariti dodatnu zaradu. To se često može postići preuređenjem trenutne poslovne prakse i proširenjem postojećih usluga. Netko na ovoj poziciji analizira područje tvrtke kako bi pronašao inovativne načine za promjenu i rast poslovanja. Ovi poslovi se obično nalaze u uspješnim i profitabilnim tvrtkama, kao i tvrtkama koje se bore s problemima koje žele ponovno osmisliti sebe i svoje proizvode.
Pronalaženje novih kupaca često je prioritet broj jedan menadžera komercijalnog razvoja. Menadžeri mogu nastojati povećati ukupni broj kupaca ili će možda željeti ciljati novu demografsku ili dodatnu vrstu klijenata. Voditelj razvoja može implementirati različite strategije kako bi proširio bazu klijenata tvrtke uključujući nove marketinške pokušaje i provedbu promotivnih promjena.
Drugi način na koji menadžeri komercijalnog razvoja proširuju poslovanje je razvoj novih linija proizvoda. Tvrtka može proširiti svoje proizvode izlažući robu i usluge koje nadopunjuju njezinu postojeću ponudu. Kako bi pronašao nove usluge i proizvode koji će funkcionirati unutar postojećeg okvira tvrtke, voditelj razvoja analizirat će područje tvrtke i odrediti najbolji smjer djelovanja.
Nakon što je na snazi plan voditelja razvoja za povećanje baze kupaca i predstavljanje novih proizvoda i usluga, on također može biti dio opisa posla voditelja komercijalnog razvoja kako bi se testirala uspješnost strategije. Testiranje se postiže prikupljanjem podataka, uzorkovanjem kupaca i usporedbom dobiti. Nakon što se prikupe rezultati, voditelj razvoja će napisati izvješće i pripremiti prezentaciju kako bi menadžmentu tvrtke pokazao uspjeh ili neuspjeh plana.
Mnoge tvrtke zahtijevaju da pojedinac ima barem preddiplomski studij prije nego što se može zaposliti kao menadžer razvoja. Postoje i mnoge tvrtke koje bi mogle preferirati da pojedinac ima magisterij iz poslovanja. Iskustvo u komercijalnom razvoju može se steći kroz rad pod iskusnim menadžerima razvoja na početnim pozicijama. Poslovi upravljanja razvojem na višim razinama mogu zahtijevati od pojedinca da ima dugogodišnje iskustvo u uspješnom povećanju komercijalnog rasta.