Većina spa terapeuta specijalizirana je za masažu, ali moguće je raditi kao spa terapeut bez izvođenja bilo koje vrste masaže. Spa terapeut može se specijalizirati za tretmane ljepote, njegu kože ili druge tipične spa postupke. Općenito, ono što spa terapeut radi ovisi o dotičnom toplicama. Uobičajeno je da toplice očekuju od svojih zaposlenika da nauče protokol toplica na poslu, ali da imaju osnovnu pozadinu u radu u toplicama i masaži.
Jedan od najčešćih dijelova posla spa terapeuta je masaža. Masaža je često glavni dio poslovanja toplica i može se kombinirati s drugim kozmetičkim tretmanima. U specijaliziranim toplicama, spa terapeut može izvesti vrlo jedinstvenu ili neobičnu vrstu fizičkog tretmana. Kako je masaža tako veliki dio lječilišta, većina spa terapeuta ima diplomu iz masaže.
Od spa terapeuta se može očekivati da izvodi tretmane ljepote za klijente. To može uključivati obloge, manikure i druge tretmane kože. Većina toplica podučava svoje zaposlenike kako koristiti sve proizvode koje toplice nude, kao i kako primijeniti sve oglašene tretmane. Opće znanje o ljepoti i zdravlju kože može biti izuzetno korisno u okruženju toplica.
Postoje i dijelovi rada spa terapeuta koji ne uključuju klijente. Praćenje novca, dogovaranje sastanaka i obavljanje uredskog posla mogu biti potrebni dijelovi posla, ovisno o veličini tvrtke. Uobičajeno je da spa terapeuti provjeravaju svoje klijente, što znači da moraju biti u mogućnosti koristiti blagajnu. Također, budući da mnogi spa terapeuti rade prilično neovisno s redovitom grupom klijenata, važno je održavati dobre odnose s tim klijentima kroz dobru poslovnu praksu.
Iako mnogi spa terapeuti započinju karijeru u masaži, teoretski je moguće raditi za toplice bez te obuke. Zapravo, neki ljudi koji rade u toplicama imaju potpuno nepovezanu obuku i pružaju vrlo jedinstvene usluge klijentima. Na primjer, dermatolog može raditi u vezi sa toplicama, kao i aromaterapeut ili osoba specijalizirana za njegu kose. Ovisno o toplicama, ti ljudi mogu raditi zajedno s ljudima koji pružaju masaže ili klijenti mogu putovati s jednog područja toplica na drugo. Ako netko ima sposobnost ponuditi vrlo jedinstven tretman koji bi mogao biti od interesa za lječilište, najbolji način da se zaposlite u toplicama je da izravno ponudite svoje usluge.