Glavni službenik za poslovni razvoj je profesionalac koji se usredotočuje na poboljšanje profita i rasta tvrtke. Ta je osoba obično visoki dužnosnik u organizaciji i radi s drugim rukovoditeljima kako bi vodili tvrtku i odredili njezin smjer i tržišni udio. Provodi mnogo vremena u koordinaciji s drugima u odjelima u cijeloj tvrtki i obično je odgovoran za obuku i ocjenjivanje zaposlenika.
Radeći s drugim menadžerima tvrtke, glavni službenik za razvoj poslovanja dužan je pomoći u oblikovanju cjelokupne poslovne vizije i baze kupaca. On može biti zadužen za razvoj planova i strategija za kontrolu više segmenata tržišta i određuje smjer kojim će tvrtka krenuti u pokušaju da to učini. Ovaj izvršni direktor trebao bi dobro razumjeti dinamiku tržišta i industrije, a odgovoran je za održavanje odnosa s drugim moćnim industrijskim i poslovnim stručnjacima koji su izravno povezani s njegovim određenim tržištem. On radi s glavnim financijskim stručnjakom na proračunima i troškovima, a radi s predsjednikom, članovima uprave ili operativnim službenicima kako bi odredio ciljeve i prakse tvrtke.
Jedan dio poslovanja koji bi mogao zahtijevati pažnju ovog rukovoditelja jest oglašavanje. Ovaj službenik često koordinira, a ponekad i vodi one koji su uključeni u priopćavanje specifikacija proizvoda javnosti. On može biti i viši dužnosnik zadužen za poticanje i odobravanje umjetničkih djela i oblika medijskog marketinga.
Glavni direktor poslovnog razvoja također blisko surađuje s odjelom prodaje kako bi pomogao u razvoju planova i strategija za stjecanje novih kupaca i poslovnih prilika. On može biti odgovoran za koordinaciju predviđanja prodaje i pomno praćenje korisničkih računa. U manjoj tvrtki može biti osobno odgovoran za račune, dok bi se u većoj tvrtki mogao više usredotočiti na nadzor prodajnog tima.
Radno okruženje može biti brzo ili opušteno, ovisno o veličini tvrtke i djelatnosti. Ovaj izvršni direktor obično provodi veći dio dana u sastancima s drugima, radeći na postavljanju ciljeva i uspostavljanju procedure. Također može biti zadužen za nadzor i ocjenjivanje zaposlenika. Vjerojatno će provoditi mnogo vremena koristeći računala i telefone kako bi komunicirao s kolegama i onima iz vanjskih entiteta. On može biti viši dužnosnik koji nudi svoje gostoprimstvo klijentima ili gostima, a od njega se može zahtijevati da putuje na lokacije kupaca u prodajne i marketinške svrhe.