Međunarodni trgovački agent djeluje kao zastupnik tvrtki koje žele poslovati u drugim zemljama. Takvi agenti mogu olakšati svaki korak posla, od lociranja dobavljača do provjere pošiljke. Ovisno o tome gdje rade, možda će morati imati vjerodajnice ili potvrde vlade. Njihove usluge mogu uključivati niz opcija za klijente različitih veličina i potreba.
Tvrtke u mnogim slučajevima ne moraju raditi preko trgovačkog agenta, ali bi im to moglo pomoći. Ova vrsta agenta ima predstavništva i urede u mnogim stranim zemljama i upoznata je s relevantnim zakonima, uključujući trgovinska ograničenja, tarife i tako dalje. Rad s agentom za međunarodnu trgovinu može omogućiti tvrtki da izbjegne neke uobičajene trgovinske zamke, kao što je netočno ispunjavanje deklaracija ili plaćanje neobično visoke tarife na tovar robe.
Agenti mogu okupiti kolektive tvrtki s proizvodima za prodaju i povezati ih s potencijalnim kupcima izvan zemlje. Kupci ih mogu kontaktirati kako bi zatražili uzorke i informacije o cijenama. Agent pruža te informacije zajedno s procjenama isporuke i drugim podacima koji bi kupcu mogli biti važni u procesu donošenja odluke. Ako kupac odluči nastaviti s kupnjom, agent može postaviti dostavu i dostavu u kupčevo skladište ili lokalnu luku ili zračnu luku.
Kupci se također mogu obratiti međunarodnom trgovačkom agentu i zatražiti pomoć u pronalaženju prodavača koji možda nisu izričito povezani s agentom. U tom slučaju agenti pretražuju svoje zemlje u potrazi za potencijalnim izvorima i vraćaju informacije kupcima koje predstavljaju. To može biti korisno za kupce koji ne mogu putovati kako bi se osobno sastali s prodavačima, pregledali njihove objekte i pregovarali o poslovima. Uz pomoć, oni mogu pristupiti više informacija i možda će im biti lakši proces finaliziranja posla.
Odvjetnici ponekad rade kao međunarodni trgovački agenti ili konzultanti tvrtkama koje nude ove usluge. Suradnja s odvjetnikom može biti od pomoći jer se mogu razmotriti pravna pitanja, a neke trgovinske deklaracije zahtijevaju pravne oblike i odgovarajuće svjedoke. U slučajevima kada agent ne može ponuditi pravne usluge, on ili ona obično mogu dati preporuke lokalnim pravnim partnerima koji mogu pomoći u ovom aspektu posla, ako je potrebno. Trgovački agenti obično uspostavljaju odnose s raznim tvrtkama u svojoj matičnoj zemlji kako bi pokrili pravne potrebe, pitanja otpreme i druga pitanja poput veterinarskih ili poljoprivrednih inspekcija, ako je potrebno.