Stručnjaci za ljudske resurse obavljaju niz osnovnih dužnosti unutar poduzeća, kao što je zapošljavanje novih zaposlenika, osiguravanje poštene naknade za radnike i komunikacija s menadžmentom o politikama i radnim odnosima. Dok jedan zaposlenik mnogi preuzimaju sve dužnosti ljudskih resursa u maloj tvrtki, obično postoji nekoliko specijaliziranih radnih mjesta za ljudske resurse unutar većih korporacija.
Različiti poslovi ljudskih potencijala u velikim tvrtkama uključuju menadžere za zapošljavanje, trenere, stručnjake za naknade i beneficije te menadžere za radne odnose. Svaki odjel može imati nekoliko članova osoblja, koji obično odgovaraju nadzornicima i direktoru ljudskih resursa. Voditelji zapošljavanja olakšavaju zapošljavanje i zapošljavanje novih zaposlenika. Oni obično utvrđuju potrebu za novim radnicima unutar tvrtke i zapošljavaju kandidate putem oglašavanja i rada kabina za zapošljavanje. Menadžeri zapošljavanja često provode intervjue i odlučuju gdje će smjestiti novog zaposlenika.
Treneri osiguravaju da novi i postojeći zaposlenici posjeduju sve vještine potrebne da budu produktivni članovi tima. Mogu podučavati nove zaposlenike o poslovnim politikama, postupcima i načinu korištenja opreme, kao i pružati stalnu obuku postojećim zaposlenicima. Treneri često dobivaju povratne informacije i od zaposlenika i od supervizora o učinkovitosti postupaka obuke i u skladu s tim prilagođavaju svoje tehnike.
Neke od najvažnijih poslova u ljudskim resursima obavljaju stručnjaci za naknade i beneficije. Upravitelji naknada određuju poštene stope plaća na temelju resursa tvrtke i platnih ljestvica u sličnim tvrtkama. Oni osiguravaju da svi zaposlenici budu naplaćeni za svoj rad i određuju kada su povišice, unapređenja ili otkazi potrebni. Stručnjaci za beneficije upravljaju programima beneficija zaposlenika, uključujući mirovinske planove i zdravstveno osiguranje. Mnoge njihove dužnosti uključuju administrativnu papirologiju, iako mogu razgovarati izravno sa zaposlenicima kako bi pregovarali o promjenama planova naknada.
Voditelji radnih odnosa rješavaju pritužbe i brige zaposlenika u vezi s plaćama, uvjetima rada i sporovima s upravom i drugim zaposlenicima. Voditelj radnih odnosa pokušava riješiti pritužbe na pravodoban i isplativ način. On ili ona razgovaraju o problemu i sa zaposlenicima i s upravom kako bi postigli dogovor i osigurali da su svi zadovoljni ishodom. Od voditelja radnih odnosa može se tražiti da izradi nove poslovne politike i ugovore.
Zaposlenici na svim poslovima ljudskih resursa obično odgovaraju direktoru. Ravnatelj ljudskih resursa često je vrhovni autoritet za politike, postupke zapošljavanja, stope plaća i planove naknada. On ili ona procjenjuje različite odjele ljudskih resursa i otvara nova radna mjesta za ljudske resurse kada je to potrebno. Direktor aktivno surađuje s upravom i čelnicima poduzeća kako bi osigurao da poslovanje napreduje i da se prema zaposlenicima postupa pošteno.