Razmjena kupona je skupina ljudi koji isječu kupone za uštedu novca i trguju njima. To može biti crkvena grupa, klub starijih građana ili ljudi koji pripadaju online forumu za kupone. Razmjene kupona obično su vrlo neformalne, au nekim slučajevima razmjena može biti jednostavna kao ostavljanje kupona u određenoj ladici na poslu koju zaposlenici uzimaju i nadopunjuju. Kuponi koji se koriste u razmjeni kupona mogu se dobiti iz novina, časopisa, letaka ili s web-mjesta.
Grupe za razmjenu kupona mogu dobro funkcionirati kada članovi grupe skupljaju različite kupone. Na primjer, roditelj dojenčeta može htjeti kupone za pelene i dječju hranu, dok starija osoba može donirati te vrste kupona i uzeti kupone za prehrambene proizvode. Članovi uvijek trebaju odmah odbaciti kupone kojima je istekao rok.
Kuponi mogu biti za namirnice i droge, kao i za lokalne usluge kao što su restorani i kemijske čistionice. Neke grupe za razmjenu kupona vode popis članova i koje vrste kupona traže. Razmjena kupona na radnim mjestima često se obavlja u sobi za odmor. Stol, oglasna ploča ili ladica mogli bi biti rezervirani za radnike da uzimaju kupone i zamjenjuju ih kuponima koje ne mogu koristiti. Neke grupe za razmjenu kupona traže donacije kupona od ljudi koji ne koriste kupone, ali im mogu pristupiti iz novina ili drugih izvora.
Grupu kupona može pokrenuti bilo tko. Neke grupe kupona također mogu imati razmjenu recepata s fotokopijama korištenih omiljenih recepata. Online razmjena kupona obično zahtijeva registraciju. Članovi foruma navode kupone koje imaju uz one koje žele. Veze na stranice koje imaju kupone za ispis često su uključene u postove članova. Treba paziti da se izbjegnu prijevare jer nijedna razmjena kupona nikada ne bi trebala zahtijevati od bilo koga da plati naknadu iz bilo kojeg razloga.
Vlak kupona pokreće osoba koja je prikupila veliku količinu kupona — najmanje 100-150 dolara (USD) u vrijednosti. On ili ona najavljuje početak vlaka na forumu za razmjenu kupona. Članovi daju kuponskom početnom članu svoje adrese i popise kupona koje traže. Pokretač vlaka priprema list sa svim podacima o članovima i šalje ga na ime na popisu. Taj član odabire kupone koje želi, a zatim dodaje još kupona u omotnicu kako bi ih poslao na sljedeće ime na popisu i kupon se “vlak” nastavlja na ovaj način.