U poslovanju, cjenovni rat je čin konkurentskog smanjenja cijena između dva ili više poduzeća. Rezultat je kada konkurenti prodaju iste proizvode koristeći strateško određivanje cijena koje bi imalo za cilj pridobiti poslovanje prosječnog potrošača. Rat cijenama može imati domino učinak na tržištu, utječući i na tvrtke i na potrošače jer kako cijene padaju, dostupnost proizvoda se povećava za potrošače, a poslovni profit može pasti.
Može postojati mnogo uzroka rata cijena. Pozicioniranje ili percipiranje proizvoda kao robe može navesti potrošače da donose odluke o kupnji na temelju cijene. Tvrtke koje tek počinju na tržištu mogu ponuditi niže početne cijene kako bi se mogle učvrstiti u industriji. Ako je konkurenata u nekoj industriji malo, tvrtke će biti u tijeku s taktikama određivanja cijena konkurentskih tvrtki i mogu ih pokušati parirati ili pobijediti. Poduzeća također mogu smatrati da moraju pojednostaviti način proizvodnje proizvoda i smanjiti cijene kako bi ostala na površini u industriji koja bi ih inače prisilila da značajno smanje ili zaustave proizvodnju; slično, poduzeća mogu drastično smanjiti cijene kako bi preživjela prijetnju bankrota.
Koliko god cjenovni rat mogao biti koristan za prosječnog potrošača u kratkom roku, potrošači bi trebali biti svjesni da bi njihovo djelovanje tijekom cjenovnog rata moglo utjecati na njih dugoročno. Uvijek odabir za kupnju od konkurenta koji nudi najnižu cijenu može rezultirati uništenjem tvrtki koje nude mogućnosti kupovine. Na primjer, ako svi potrošači odluče kupiti proizvod od tvrtke koja nudi najnižu cijenu, tvrtke koje prodaju isti proizvod po višim cijenama mogu prestati s poslovanjem. Kao rezultat toga, tvrtka koja prodaje proizvod po najnižoj cijeni bit će jedina preostala na tržištu i može cijeniti proizvod kako god želi, nakon što je sva konkurencija slomljena.
Reakcije na ratove cijena mogu varirati između industrije i poduzeća. Poduzeća obično moraju razmotriti postoji li rat cijenama ili se jednostavno čini da se događa zbog kratkoročnih promotivnih strategija. Poduzeća mogu reagirati ignoriranjem izazova, smanjenjem cijena, održavanjem cijena, dijeljenjem proizvoda na dva zasebna proizvoda ili promjenom kvalitete ili promocije proizvoda.
Općenito, sudjelovanje u cjenovnom ratu protiv velikog lanca trgovina nije najbolji potez za malu tvrtku. Veliki lanci trgovina mogu se upustiti u predatorske cijene i potaknuti cjenovni rat s jedinom svrhom da prouzrokuju prestanak poslovanja manje tvrtke. Lanac trgovina tada može usvojiti bivši tržišni udio male tvrtke.