Online potvrda je u biti potvrda koja se nekome izdaje putem interneta, kao generirana web stranica i/ili kao e-mail. Iako se može koristiti samo jedan od tih formata, prilično je uobičajeno da se oba koriste kako bi se korisnicima pružila najbolja moguća usluga. Informacije sadržane na ovoj vrsti računa obično su vrlo slične onima na bilo kojoj drugoj vrsti računa, iako je format obično dizajniran tako da se lako ispisuje. Online račun također se može koristiti kao dio ulaznice izdane online, kao što je ulaznica za kazalište.
Ponekad se naziva elektronička potvrda ili “e-potvrda”, online račun obično generira prodavatelj proizvoda ili usluge, slično kao i bilo koju drugu vrstu računa. Računi općenito služe kao dokaz o kupnji za osobu koja kupuje proizvod ili uslugu, dokumentirajući da je kupnja obavljena i dokaz o plaćanju. To omogućuje prodavatelju tog artikla da dokaže da je kupac sklopio transakciju, a kupac artikla može upotrijebiti potvrdu da dokaže da je predmet platio.
Online račun se obično generira na jedan od dva načina, iako se obje metode obično koriste zajedno. Kada se kupnja izvrši putem internetske trgovine ili davatelja usluga, web-mjesto može preusmjeriti kupca na jedinstvenu web-stranicu generiranu za prikaz online računa za tog kupca. To može omogućiti kupcu ispis fizičke kopije računa, spremanje računa kao dokument na svoje računalo, dokumentiranje broja narudžbe s računa i interakciju na druge načine koje odredi prodavatelj. Online račun također se može poslati kao datoteka ili u tijelu e-pošte kupcu, dopuštajući mu ili njoj da spremi tu e-poštu i ispiše kopiju računa kako kupac smatra prikladnim.
Na taj se način mrežna potvrda može koristiti kao i svaka druga vrsta računa, iako online format pruža i druge mogućnosti. Osoba koja naruči ulaznice za kino ili kazališnu predstavu, na primjer, može dobiti online račun putem e-pošte koji se može ispisati i služiti kao njegova ili njezina ulaznica za događaj. To omogućuje tvrtki da brzo i jednostavno dostavi račune i karte kupcima, bez dodatnih troškova slanja fizičkih karata ili slanja elektroničkih ulaznica kasnije.