Jamstveno pismo je dokument koji često izdaje banka ili druga financijska institucija. Svrha dokumenta obično je potvrditi da je klijent sklopio ugovor o kupnji određene robe i usluga i da se obvezao da će poštovati sve financijske obveze koje su uključene u taj ugovor. U situacijama kada je imovina ili druga imovina založena kao kolateral za kupnju, jamstveno pismo potvrđuje da će ta imovina biti isporučena prodavatelju u slučaju neizvršenja obaveza od strane kupca.
Ova ista vrsta dokumenta može se koristiti kao sredstvo potvrđivanja postojanja i dostupnosti imovine za osiguravanje neke vrste mogućnosti ulaganja. Najčešća primjena jamstvenog pisma u ovom scenariju je da banka izda pismo u ime autora poziva. Tekst pisma potvrđuje postojanje založene imovine i obvezuje se na isporuku imovine primatelju pisma, u slučaju da autor poziva iz bilo kojeg razloga ne može ispuniti svoju obvezu.
U obliku, jamstveno pismo je obično kratak dokument koji se odnosi na određenu transakciju. Tekst sadrži podatke koji utvrđuju identitet kupca, njegov odnos s bankom, te prirodu i opću vrijednost imovine koja je založena kao kolateral. Dopis će također potvrditi osnove radnog sporazuma između dviju strana, čime će se utvrditi priznanje ugovora i znanje banke o tom ugovoru. Nije neuobičajeno da jamstveno pismo također uključuje podatke o koracima koji se moraju poduzeti za traženje imovine u slučaju da kupac ne ispoštuje uvjete prodaje.
Jedna od glavnih prednosti ove vrste pisma je ta što potrošačima omogućuje rad s tvrtkama ili sudjelovanje u prilici ulaganja koja bi inače bila izvan njihovih mogućnosti. Brojni razlozi mogu uzrokovati da prodavatelj bude oprezan pri ulasku u poslovni odnos, kao što je loš kreditni rejting, nedostatak kreditne povijesti ili bilo koji drugi čimbenik koji na neki način može povećati rizik od neplaćanja. Jamstveno pismo pomaže da se uklone te prepreke, budući da dokument potvrđuje prirodu imovine predstavljene kao kolateral, te nadalje potvrđuje da će ta imovina biti pravodobno isporučena, ako kupac ne ispuni svoje obveze. Jamstvo ove vrste posebno je važno kada transakcija uključuje kupnju dionica ili drugih vrijednosnih papira, a imovina koja je založena kao kolateral ne drži se ni na jednoj vrsti brokerskog računa.