Hotelska tarifa je potpuni raspored naknada za korištenje hotelskih sadržaja. Uključuje otkrivanje cijena soba zajedno s drugim informacijama o cijenama koje mogu biti relevantne za goste, uključujući razgovore o porezima na krevet i sličnim naknadama koje hotel može naplatiti.
Od hotela se ponekad zakon zahtijeva da sve svoje tarifne informacije stave na raspolaganje kako bi gosti mogli vidjeti opcije koje mogu izabrati i kako bi gosti mogli osporiti cijene koje se mogu razlikovati od onih koje je objavio hotel. Na primjer, hotel može navesti da su premium sobe dostupne po utvrđenim cijenama koje su veće tijekom špice sezone, a ako gost posjeti izvan sezone i naplaćuje mu se vršna cijena, on ili ona može koristiti objavljenu hotelsku tarifu za osporavanje naboj. U drugim slučajevima, hotel nije dužan dati informacije, ali to čini iz ljubaznosti prema gostima.
Na vrhu hotelske tarife obično su navedene cijene soba. U malom hotelu svaka soba može biti određena pojedinačno, dok druge sobe mogu grupirati prema vrsti i imati generičku cijenu za sve sobe iste vrste. Ispod podataka o stopi hotel mora navesti sve poreze i naknade koje je dužan naplatiti, kao što su porez na krevet ili porez na dodanu vrijednost (PDV). Tarifa također govori o tome što je uključeno u objavljene cijene, kao što su doručak, ogrtači, korištenje hotelskog bazena i tako dalje.
Osim općih informacija o cijenama soba, hotelska tarifa mora uključivati raščlambu dodatnih cijena i naknada koje gosti mogu platiti dok borave u hotelu. To može uključivati naknade za obroke koji nisu uključeni u paušal, poslugu u sobu, telefonske pozive i tako dalje. Tarifa također može raspravljati o uslugama koje nudi hotel, kao što su kemijsko čišćenje, mogućnost rezervacije u ime gostiju, usluga concierge liječnika i tako dalje.
Kada istražujete hotele, isplati se vrlo pomno pogledati hotelski tarifnik jer on može pružiti korisne informacije. Pogotovo za putnike koji nisu upoznati s normama u stranim hotelima, na primjer, može pomoći saznanje da će se porez naplaćivati pri odjavi ili da cijene hotela ne uključuju određene usluge koje su putnici možda očekivali u svom domu nacije. Istraživači bi također trebali potvrditi da gledaju najnoviji tarifni raspored koji je dostupan u hotelu, jer se cijene mogu mijenjati i mijenjaju se.