Upravitelj neželjene pošte usluge kratkih poruka (SMS) može pomoći osobi da filtrira neželjene SMS poruke poslane s jednog prijenosnog podatkovnog uređaja, kao što je mobilni telefon, na drugi. Osoba koja traži takvog menadžera ima nekoliko mogućnosti, a odabir najbolje opcije za njegove specifične potrebe ovisi o nekoliko čimbenika. To uključuje operativni sustav uređaja na kojem će se upravitelj koristiti, način na koji upravitelj identificira neželjene poruke i koliku fleksibilnost korisnik ima u prilagođavanju značajki upravitelja.
SMS poruke su tekstualni sadržaj, a SMS neželjene poruke slične su neželjenoj e-pošti. Slično kao neželjena pošta e-pošte, neželjene SMS poruke mogu biti reklame ili prijevare. To su, općenito, SMS poruke koje korisnik ne želi i nije tražio da ih primi.
Prije nego što krenu na kupnju ili preuzimanje novog upravitelja SMS neželjene pošte, korisnici bi trebali prvo provjeriti nudi li njihov davatelj mobilnih telefona besplatnu uslugu blokiranja neželjenih poruka. Određene tvrtke imaju ugrađene značajke blokiranja koje korisnik samo treba omogućiti, bilo na telefonu ili putem stranice računa na web-mjestu. Poziv korisnikovu davatelju mobilnih usluga može to potvrditi ili odbiti u roku od nekoliko minuta.
Prilikom odabira SMS upravitelja neželjene pošte, jedna od najvećih stvari koju treba uzeti u obzir je operativni sustav koji radi na dotičnom telefonu ili uređaju. Baš kao i računala, mobilni uređaji kao što su mobiteli rade na operacijskim sustavima koji im omogućuju izvršavanje funkcija i korištenje programa. Neće svaki SMS upravitelj neželjene pošte raditi sa svakim telefonom, stoga bi korisnici trebali odabrati program koji radi s njihovim određenim telefonom ako žele uspješno filtrirati neželjenu poštu.
Jedan važan čimbenik koji treba tražiti u kvalitetnom SMS upravitelju neželjene pošte je vrsta algoritma koji program koristi za prepoznavanje neželjenih poruka. Definicija “nepoželjnog” može se razlikovati od programa do programa. Neki programi mogu filtrirati samo poruke s određenih vrsta brojeva ili ekstenzija, dok drugi mogu automatski filtrirati svaku poruku primljenu s broja koji nije u telefonskom imeniku korisnika.
Jesu li blokirane poruke jednostavno blokirane ili se automatski brišu još je jedan faktor koji ulazi u odabir onoga što se smatra najboljim upraviteljem neželjene pošte. Ako upravitelj neželjene pošte slučajno blokira legitimnu tekstualnu poruku, korisnik će trebati način da je dohvati. Ako upravitelj neželjene pošte automatski izbriše blokirane poruke ili potpuno zaustavi telefon da ih prima, korisnik može propustiti važne informacije.
Još jedna stvar koju treba uzeti u obzir je razina kontrole koju korisniku daje SMS upravitelj neželjene pošte. Jesu li zadane postavke programa idealne, nešto će se razlikovati od osobe do osobe, pa je program koji omogućuje razinu korisničke kontrole neophodan. Određeni programi također omogućuju različite razine filtriranja. Gdje jedan program može dopustiti korisniku da ručno filtrira poruke s određenih telefonskih brojeva, drugi mogu blokirati samo poruke s “blokiranih” ili “ograničenih” brojeva.