Web dizajn po narudžbi je proces izrade prilagođenih web stranica temeljenih na potrebama i željama korisnika, koji često izvode umjetnici, programeri i web dizajneri. Mnoga web-mjesta na Internetu stvorena su korištenjem predložaka i rezultiraju web stranicama koje često mogu imati sličan izgled ili vizualne stilove. To nije nužno loše, pogotovo za male tvrtke ili privatne osobe koje ne žele potrošiti puno novca na web stranicu. Veće tvrtke, međutim, često preferiraju web stranicu s prilagođenim web dizajnom koji učinkovitije bilježi predstavljeno poslovanje i publiku koja pregledava stranicu.
Ove vrste internetskih stranica često izrađuju web dizajneri i grafički dizajneri koji izrađuju prilagođene izglede, slike, videozapise i druge aspekte web stranice. Ono što prilagođeni web dizajn obično pokušava napraviti je stvoriti jedinstvenu internetsku stranicu i omogućuje poduzeću da uspostavi vizualni dizajn i estetiku koji najbolje odražava osjećaj tvrtke ili privlači njezine ciljne kupce. Web stranica za tvrtku koja prvenstveno služi ženama, na primjer, često će koristiti boje, slova i slike za koje se utvrdi da su privlačne ženama kako bi ih potaknule da posjete stranicu. Stranica namijenjena tinejdžerima za posjetu vjerojatno bi uključivala vrlo različite boje i vizualne izbore.
Proces izrade web stranice s prilagođenim web dizajnom često može potrajati više vremena i novca, jer je obično uključeno više koraka od izrade jednostavnije stranice. To se često smatra ulaganjem tvrtki, međutim, budući da uzbudljivija web stranica može privući više gledatelja, što zauzvrat može dovesti do veće zarade ili izloženosti tržištu. Dok web dizajneri često rade s predlošcima i jednostavno ubacuju klijentove informacije i vizualne postavke, stvaranje prilagođene web stranice često uključuje talente većeg tima.
Grafički dizajneri mogu se koristiti za izradu bannera, slika i cjelokupnog izgleda stranice koja se gradi s prilagođenim web dizajnom. Animatori i drugi umjetnici tada mogu koristiti programe za stvaranje animiranih slika ili videozapisa kako bi poželjeli dobrodošlicu korisnicima na web-mjesto ili kako bi istaknuli određene aspekte web-stranice. Ove značajke mogu ići još dublje i uključivati izmjenu nekih osnovnih funkcija web-mjesta, kao što je promjena pokazivača i pokazivača korisnika dok se kreću po web-mjestu, interaktivni izbornici i događaji koji se pojavljuju tijekom pregledavanja stranice i uključivanje drugih multimedijskih značajki u prilagođene web dizajn.