Testiranje korisničkog sučelja je proces kojim se korisničko sučelje nečega, često dijela hardvera ili softvera, testira na greške i dostupnost. Ova vrsta testiranja može imati više različitih oblika, iako se često usredotočuje na utvrđivanje koliko dobro korisnici mogu komunicirati s proizvodom i traženje pogrešaka ili problema s kojima se može susresti tijekom upotrebe. Iako se ovo testiranje često provodi kako bi se osigurala kvaliteta gotovog proizvoda, testiranje može biti stalan proces tijekom razvoja. Testiranje korisničkog sučelja prilično je uobičajeno i za hardver i za softver, iako s različitim ciljevima i smjernicama.
Iako se različite metode mogu koristiti za testiranje korisničkog sučelja, uključujući i testiranje na ljudima i automatsko testiranje, cilj takvog testiranja je obično isti. Općenito, svrha ovog testiranja je utvrditi koliko dobro korisničko sučelje proizvoda funkcionira i radi s korisnikom. Ovisno o prirodi proizvoda, ta se upotrebljivost može prilično razlikovati i može varirati od učinkovite upotrebe od strane povremenih korisnika do osiguravanja profinjenije upotrebe od strane profesionalaca u različitim industrijama.
Testiranje korisničkog sučelja često se vrti oko dva osnovna pitanja: upotrebljivosti i pogrešaka. Upotrebljivost uključuje testiranje kako bi se osiguralo da su sve funkcije koje bi trebale biti jednostavne za korištenje doista jednostavne za korištenje. Ako programer programa želi osigurati da novi korisnik može lako početi navigirati programom, tada će testiranje često pomoći da se utvrdi koliko je to dobro postignuto. Provjera pogrešaka u testiranju korisničkog sučelja obično se sastoji od isprobavanja različitih kombinacija parametara i interakcija kako bi se osiguralo da korisnik može upravljati programom ili uređajem bez nailaska na greške ili padove.
Dok se testiranje korisničkog sučelja često provodi na gotovim proizvodima, testiranje će obično biti dio tekućeg razvoja. Do promjena korisničkog sučelja uređaja ili programa često dolazi zbog informacija dobivenih ovom vrstom testiranja. Velike promjene često se analiziraju kako bi se osiguralo da prethodno stabilni ili upotrebljivi aspekti sučelja nisu oštećeni ili preteški za korištenje kao rezultat takvih promjena.
I softver i hardver obično prolaze kroz testiranje korisničkog sučelja, iako svrhe takvog testiranja mogu biti nešto drugačije. Softver se često testira kako bi se osiguralo da kod koji se koristi za kreiranje sučelja nema grešaka i kako bi se osiguralo da softver ispravno funkcionira za korisnika. Testiranje korisničkog sučelja za hardver obično uključuje fizički proces interakcije korisnika s uređajem. To je važno za komercijalne i potrošačke uređaje i može se učiniti na bilo čemu, od televizora i pisača do mikrovalnih pećnica i mobilnih telefona.