Korištenje internetske i telefonske tehnologije postalo je nešto na što se mnogi ljudi svakodnevno oslanjaju. Korištenje ovih usluga može imati različite oblike, pozivanje pomoći u imeniku za telefonski broj, korištenje Googlea za lociranje restorana u susjedstvu, pa čak i korištenje žutih stranica za pronalaženje informacija o određenoj tvrtki. Napredak u tehnologiji i povećana upotreba mobilnih telefona proizvela je nekoliko tehnologija, od kojih je jedna Tellme®, koja korisnicima omogućuje da nazovu ili pošalju poruku usluge kratkih poruka (SMS) kako bi dohvatili poslovne informacije ili telefonske brojeve. Poziv Tellme® izvrstan je način da pronađete pizzeriju na putu do filmske večeri s prijateljima.
Tellme® koristi glasovni xml kako bi omogućio glasovni unos pozivatelja. Kada korisnik nazove broj Tellme® 800, prikazuje mu se popis kategorija informacija kojima može pristupiti putem Tellme® usluge. Kada pozivatelj traži informacije, Tellme® usluga čita pronađene informacije pozivatelju. Ako je zahtjev proslijeđen putem SMS-a, tekstualna poruka se vraća na telefonski broj koji je inicirao zahtjev.
Dostupne su kategorije za stvari poput vremena, burzovnih kotacija, sporta i drugih usluga kako bi se pomoglo pozivateljima u pronalaženju informacija. Uz kategorije, Tellme® ima popis prečaca koji se mogu koristiti s bilo kojeg mjesta u sustavu izbornika za pristup određenim uslugama, kao što su vrijeme ili vremenska prognoza.
Usluga koju pruža Tellme® može se koristiti s bilo kojeg telefona i besplatna je i nije potrebna registracija. Međutim, ako je račun stvoren, može se koristiti za pohranjivanje određenih pretraživanja kao favorita. Na primjer, vremenska prognoza za bilo koji grad može se pohraniti kao favorit kako bi se omogućila ponovna upotreba stavke.
Usluga Tellme® izvrstan je način za dobivanje informacija u pokretu i može se sigurno koristiti u automobilu ili u prepunom okruženju kada telefonski imenik ili računalo možda nisu dostupni.
Tellme® je kupio Microsoft 2007. godine, omogućujući davatelju softvera da iskoristi usluge glasovne tehnologije u novim i postojećim proizvodima.