Sustav naplate na mreži (OCS) vrsta je sustava plaćanja koji tvrtkama koje pružaju komunikacijske usluge omogućuje pokretanje naplate usluga koje se pružaju u stvarnom vremenu. Točan postupak koji se koristi varirat će ovisno o tome kako je postavljena matrica cijena za pružene usluge. Obično, kada se uključeni troškovi odnose na usluge koje se procjenjuju na bazi po minuti/po povezivanju, sustav naplate na mreži može pokrenuti naplatu čim se sesija usluge završi, koristeći financijske podatke koji se čuvaju u arhivi davatelja.
Jedan od najjednostavnijih načina da se shvati kako funkcionira sustav naplate na mreži jest razmotriti kako tvrtka za telekonferenciju može naplatiti korisniku konferencijski poziv. S ovim oblikom obračuna poziva, proces počinje čim se sesija konferencijskog poziva završi, obično kada se telefonska linija označena kao vodeća ili moderatorska linija oslobodi od poziva, a sve ostale linije također se oslobode. U tom trenutku, pojedinosti konferencijskog poziva preuzimaju se s konferencijskog mosta u sustav naplate davatelja. Tamo se korištenje poziva ocjenjuje na temelju cijene proširene na tog korisnika i u sustavu se kreira elektronička faktura.
Nakon što je faktura izrađena, sustav online naplate zatim koristi financijske podatke za izradu kreditne kartice ili bankovnog računa za ukupne troškove tog konferencijskog poziva. Pod pretpostavkom da su sredstva primljena, ona se prenose na bankovni račun davatelja. Jedna od značajki koja može raditi u tandemu s OCS-om je značajka u sustavu naplate koja generira i odmah šalje elektroničku fakturu klijentu. Kada je to slučaj, nije neobično da sustav naplate putem interneta klijentu prosljeđuje i potvrdu plaćanja.
Značajna prednost korištenja online sustava naplate je ta što davatelji usluga mogu primati plaćanja u stvarnom vremenu, bez većeg dijela troškova i vremenskih kašnjenja povezanih s tradicionalnijim procesima naplate. To povećava učestalost novčanog toka, a istovremeno omogućuje stvaranje jedinstvenih cjenovnih paketa za različite kupce uz vrlo malo truda. Korisnici imaju koristi jer se troškovi brzo podmiruju i nema mogućnosti za primjenu naknada ili naknada za zakašnjenje. Osim toga, mogućnost primanja potvrde o uplati koja uključuje elektronički račun koji je već označen kao uplaćen u cijelosti može tom klijentu olakšati ažuriranje svoje računovodstvene evidencije.