Masovna e-pošta je e-pošta koja se šalje velikom broju ljudi. Ponekad se skupna e-pošta koja sadrži korisne informacije šalje određenoj skupini ljudi, kao što je popis poslovne e-pošte. Često se koristi i u mrežnim poslovnim marketinškim kampanjama. U mnogim slučajevima, međutim, masovna e-pošta se odnosi na neželjene reklame, prijevare ili druge oblike neželjene pošte koja se šalje velikom broju primatelja. Tvrtke i pojedinci stječu adrese e-pošte na razne načine, od jednostavnog pretraživanja adresa e-pošte na oglasnim pločama do stvaranja virusa koji prikupljaju adrese iz adresara e-pošte ljudi. Obično je proces masovnog slanja e-pošte automatiziran.
Oglašavanje je jedna od najčešće korištenih svrha masovne e-pošte. Pornografija, kozmetičke tablete, poker i druge web stranice za kockanje te novi artikli kao što su replike satova obično se oglašavaju putem masovnog slanja e-pošte. Kao takve, mnogi ljudi smatraju da su prilično uvredljivi; mnogi proizvodi i usluge koji se oglašavaju putem takvih e-poruka definitivno su usmjereni na odrasle. Povremeno su poslane e-poruke vjerske ili duhovne prirode i obično uključuju obraćenje ili donaciju nekoj dobrotvornoj organizaciji koja može, ali ne mora biti legitimna. Iako su mnogi ljudi svjesni da su reklame putem e-pošte rizične, mnogi – osobito oni s manje tehnološkog znanja – vjeruju svakoj riječi oglasa i na kraju potroše mnogo novca, a za to ne primaju malo za prikaz.
Prijevare se redovito šalju putem masovne e-pošte. Neki traže novac za apsurdan cilj, kao što je pomoć nekom stranom državnom dužnosniku ili članu kraljevske obitelji koji je doživio neki nejasan oblik nepravde. Drugi mogu tvrditi da je primatelj osvojio neku nagradu, nagradu i novčani iznos i tražiti bankovne podatke kako bi primatelj mogao zatražiti svoju nagradu. Bez obzira na strategiju, prijevare obično vode grupe ili bande prevaranata koji mogu upravljati s nekoliko prijevara u isto vrijeme.
Većina davatelja usluga e-pošte ima uslugu koja može blokirati masovnu e-poštu. Ponekad je to čak i automatska značajka koja ne zahtijeva postavljanje ili konfiguraciju. Većina masovne e-pošte koja nije povezana sa školom ili s tvrtkom obično jednostavno pokušava navesti primatelja da plati novac za neki proizvod ili uslugu koja mu nije potrebna. Unatoč preprekama znanja i softveru za blokiranje, masovna e-pošta još uvijek se redovito koristi. Troškovi slanja su apsolutno minimalni, pa ako čak i jedna osoba plati bilo što zbog neželjene e-pošte, pošiljatelj će vjerojatno zaraditi.