Pojam poslovni portal koristi se za opisivanje značajke na web stranici tvrtke koja ovlaštenim korisnicima omogućuje pristup ograničenom sadržaju ili informacijama. Ovaj alat postaje sve popularniji jer pruža jedan pristupnik osoblju za pristup različitim aplikacijama. Neke od najčešćih značajki poslovnog portala uključuju upravljanje odnosima s klijentima, prijavu troškova, bilježenje radnog vremena osoblja i traženje dana godišnjeg odmora. Tehnologija potrebna za izradu i održavanje poslovnog portala značajno je smanjena u cijeni u posljednjih nekoliko godina, što ga čini mnogo izvedivnijim za mala i srednja poduzeća.
Dva su primarna aspekta stvaranja poslovnog portala: hardver i softver. Korišteni hardver uvelike varira, ovisno o aplikacijama koje će se distribuirati putem ovog alata, ciljnoj korisničkoj skupini, broju korisnika i oslanjanju na druge sustave. Što je veći broj korisnika i što su usluge robusnije, to je više hardvera potrebno za njihovu podršku. Mnogi projekti počinju kao dokaz koncepta, a zatim se brzo šire. Provjerite je li vaš hardver veličine kako bi zadovoljio potrebe vaših korisnika.
Dostupan je širok raspon softverskih proizvoda za podršku poslovnom portalu. Odabir softvera ovisi o brojnim čimbenicima, kao što su veličina tvrtke, usluge koje se nude putem portala i dostupno osoblje za podršku. Na primjer, tvrtka koja koristi SAP® koja želi stvoriti poslovni portal bolje bi bila opslužena korištenjem SAP® tehnologije. Potrebna funkcionalnost uključena je u paket, zajedno s alatima za povezivanje koji su potrebni za podršku ovog alata.
Vještine potrebne za hostiranje i održavanje poslovnog portala obično uključuju internetsku sigurnost, konfiguraciju web poslužitelja, programere softvera i voditelje projekata. U gotovo svim tvrtkama podršku pruža odjel informacijske tehnologije. Neke tvrtke predaju ovu uslugu, ali postoje ozbiljna ograničenja u pogledu funkcija koje se mogu pružiti korisnicima bez izravne veze s datotekama i aplikacijama tvrtke.
Kada želite implementirati portal, imajte na umu da je ovo poslovni alat koji može uštedjeti i vrijeme i novac. Međutim, potrebno je značajno ulaganje sredstava za jačanje ove vrste projekta. Pažljivo pratite proračun projekta i provjerite jesu li potrošena sredstva opravdana s izvrsnim povratom ulaganja.