Baza podataka e-trgovine, koja se ponekad naziva i upravitelj košarica, metoda je pohranjivanja i predstavljanja velikih količina informacija koje koristi sustav e-trgovine ili online plaćanja. E-trgovina omogućuje potrošačima da kupuju ili obrađuju financijske transakcije na Internetu. Potrebna je sigurna baza podataka za pohranjivanje vrijednih informacija kao što su inventar proizvoda, podaci o košarici za kupnju i podaci o kreditnim karticama za korištenje od strane tvrtke koja hostira proces e-trgovine.
Mnogo je razloga zašto bi se tvrtka odlučila koristiti model e-trgovine za poslovanje, što zahtijeva korištenje pouzdane baze podataka. Jedan od glavnih razloga je taj što integrirana web-stranica baze podataka e-trgovine omogućuje potrošačima prikladan način da brzo lociraju i pregledaju proizvode ili usluge, zatim postavljaju upite i obavljaju kupnju putem interneta. To poboljšava učestalost posjeta web stranici tvrtke i povećava vjerojatnost transakcija, što zauzvrat povećava ukupne prihode.
Osim što potrošačima pruža prikladan način da pronađu i kupuju potrebne robe i usluge, baza podataka e-trgovine je korisna za poboljšanje broja opcija koje se potrošačima mogu predstaviti u jednom trenutku. Mnogo više kupaca koristi internet i alate mobilne tehnologije za usporedbu cijena i kvalitete proizvoda prije nego što donesu odluku o kupnji. Što više informacija i procesa koje baza podataka e-trgovine može pohraniti i upravljati, veće su šanse da će se rezultirati prodaja.
Postoje i drugi bonusi korištenja baze podataka e-trgovine, koji uključuju mogućnost pružanja većeg izbora artikala nego što bi inače bio dostupan s tradicionalnim izlogom i ponudu artikala po nižim cijenama zbog manje ljudske interakcije i troškova. Osim toga, proizvodi i usluge mogu se nabaviti od brojnih drugih dobavljača i ponuditi na jednom mjestu kako bi kupcima i domaćinu e-trgovine bilo prikladnije. Baza podataka e-trgovine može se koristiti za upravljanje širokim rasponom složenih pitanja, uključujući upravljanje dobavljačima, upravljanje projektima i obradu plaćanja, sve u jednom integriranom sustavu.
Prilikom odlučivanja koju bazu podataka e-trgovine koristiti, važno je razmotriti pruža li baza podataka sigurno okruženje za zaštitu osjetljivih osobnih, financijskih i projektnih podataka. Također je bitno da je aplikacija baze podataka jednostavna za korištenje i da će se prilagođavati promjenama kako bi se mogle dodavati buduće izmjene i poboljšanja. Odabir najboljeg rješenja za e-trgovinu pažljivo se razmatra kako bi ono bilo korisno za svrhu za koju je namijenjeno.