Web marketing je opći izraz za marketing koji se obavlja na internetu. To je u osnovi računalna verzija tradicionalnih marketinških ciljeva koji uključuju proizvod, cijenu, pakiranje, promociju i mjesto. Marketing se u konačnici odnosi na pokretanje proizvoda ili usluge kroz odgovarajuće kanale, a marketing na webu koristi internet kao taj kanal. To pokriva sveobuhvatan raspon poslovnih aktivnosti kao što je generiranje potencijalnih kupaca, prodaja proizvoda ili usluga i podrška drugim poslovima putem pridruženog marketinga.
Affiliate marketing na Internetu djeluje tako da usmjerava promet na web stranice podružnica ili partnera putem poveznica i oglašavanja. Affiliate marketer prima nagrade za pomoć pri dovođenju posjetitelja na web stranicu. Tipična nagrada je određeni iznos prihoda koji varira ovisno o tvrtki.
Baš kao što tradicionalni marketinški stručnjaci rade na pridobijanju interesa svog ciljanog tržišta, web marketing radi na privlačenju ciljanih kupaca na web-stranice marketinga. Te stranice mogu biti web-mjesta tvrtke, web-časopisi ili e-tail katalozi. Web marketing koji se temelji na izdavaštvu sadrži informativni materijal s oglašavanjem poput tiskanih časopisa. Korporativne ili poslovne web-stranice generiraju prodajne rezultate kako bi dodale vrijednost svojim marketinškim ciljevima. Web-mjesta za e-tail ili e-trgovinu plasiraju proizvode ili usluge izravno kupcima.
Internet ili web marketinške aktivnosti trebale bi podržati poslovni model tvrtke. Na primjer, blogovi i članci idealni su za korporativne ili poslovne web stranice ako daju stručne savjete koji pokazuju autoritet na temu. Točnije, potencijalni klijent odvjetnika može pročitati blog ili članak na web stranici tvrtke, cijeniti savjet i zatim kontaktirati odvjetnika.
Vrsta web-mjesta e-tail ili kataloga e-trgovine koja prodaje proizvode izravno potrošačima može sadržavati forum kupaca kao dio svojih web marketinških aktivnosti. Vidjevši pozitivne komentare drugih kupaca koji su kupili stavku koju posjetitelj web-mjesta razmatra, može pomoći posjetitelju da odluči da nastavi i kupiti isti artikl. Web marketing je puno više od pukih informacija na web stranici. Trebao bi se sastojati od dobro osmišljenih strategija koje podržavaju poslovni model i privlače potencijalne kupce.