Softver za blagajne također je poznat kao softver na prodajnom mjestu ili POS. Ova vrsta softvera ugrađena je u gotovo svaku modernu blagajnu koja se danas koristi. Softver za blagajne je rastući proizvod na tržištu softvera, budući da su se programi proširili od jednostavnog proračuna do sustava prikupljanja podataka koji se temelji na bazi podataka.
Ovaj proizvod je evoluirao tijekom vremena i sada postoje tri funkcije uključene u većinu softvera za blagajne: izračun, praćenje zaliha i analiza prodaje. Softver za blagajne sada se koristi i za tradicionalne i za online prodajne transakcije. Integrirani sustav za obje vrste trgovina pruža poboljšano praćenje i mogućnost procjene ponašanja i preferencija kupaca.
Izračunski aspekt ove vrste softvera dobro je poznat. Postoje dvije metode unosa za jediničnu cijenu svake robe: unos podataka ili automatsko ažuriranje putem skeniranja crtičnog koda. Unos podataka se događa kada blagajnik upiše cijenu za svaki artikl; ovaj proces se znatno smanjio od sredine 1980-ih.
Skeniranje crtičnog koda se široko koristi jer značajno smanjuje stopu pogrešaka i omogućuje trgovinama praćenje više informacija. Kada se proizvod doda u inventar pohrane, crtični kod se unosi u primarni softver blagajne, zajedno s jediničnom cijenom, kategorijom, dobavljačem i opisom artikla. Kada se proizvod kupi, on se skenira, a cijena i opis se automatski ispisuju na računu. Račun daje opis artikla za kupca, zajedno s uštedom, ako je artikal na akciji.
Internet ili web-bazirana prodaja su proces koji pokreće korisnik. Kupac odabire proizvode koje želi kupiti i dodaje ih u online košaricu. Nakon što se plaćanje obradi, razine zaliha se smanjuju kako bi odražavale prodaju. Osim osnovnih podataka, za online prodaju potrebna je adresa kupca i način plaćanja. Ove informacije se koriste za analizu i pregled podataka.
Zapisi o zalihama ažuriraju se na temelju broja prodanih jedinica, pružajući točno praćenje i mogućnost bliske integracije točaka ponovne narudžbe i preciznog upravljanja razinama zaliha. Kada se primi nova pošiljka, utovarna postaja skenira crtični kod proizvoda i pokazuje primljenu količinu. Redovita provjera zaliha potvrđuje zalihe na raspolaganju i pruža kontrolu za procjenu količine smanjenja koju poslovanje doživljava.
Na temelju podataka prikupljenih softverom, trgovina sada može dovršiti analizu prodaje i aktivnosti. Analiza prodaje može se koristiti za određivanje odgovora kupaca na ponudu novih proizvoda i prodajne cijene, kao i prodaju konkurentskih i komplementarnih proizvoda. Broj osoblja u trgovini također se može mijenjati kako bi odgovarao vršnim trenucima i minimizirao režijske troškove.