Automatizirani informacijski sustav jednostavno je sustav kojim se informacije obrađuju za prikupljanje i distribuciju kroz niz automatiziranih procesa. Sustav često zahtijeva vrlo malo ljudske interakcije osim postavljanja i održavanja. Često se koristi za pristup informacijama i njihovo slanje pojedincima. Oni koji koriste ove vrste sustava uključuju vlade, knjižnice i privatna poduzeća.
Korištenje automatiziranog informacijskog sustava, poznatog i kao automatizirani sustav za upravljanje informacijama, može biti od velike koristi kako državnim institucijama tako i privatnim tvrtkama. Proces brzog širenja informacija putem automatiziranog sustava može uštedjeti mnogo sati zamornog rada, čime se osigurava ušteda troškova za subjekt koji treba distribuirati te informacije. Ova vrsta sustava može učiniti sve, od podsjećanja ljudi kada treba račun do upozorenja o potencijalno ozbiljnoj situaciji.
Jedan primjer automatiziranog informacijskog sustava s kojim su mnogi u Sjedinjenim Državama upoznati je sustav Amber Alert. Ovaj sustav je nacionalna mreža koja je automatizirana kako bi upozorila pojedince na moguće oteto dijete. Sustav se može fino podesiti tako da se informacije šalju na ograničeno geografsko područje na kojem će se dijete vjerojatno nalaziti. U roku od nekoliko minuta može se prikazati ili emitirati na prometnim znakovima, televiziji i radiju, e-mailovima, telefonskim pozivima, pa čak i SMS porukama na mobitele. Korištenje pojedinaca za distribuciju ovih informacija ne samo da bi bilo vrlo skupo, već bi i gubilo dragocjeno vrijeme, dopuštajući mogućem počinitelju da pobjegne s djetetom.
Automatizirani knjižnični informacijski sustav je onaj koji je posebno koristan za one koji traže određenu knjižničnu građu. Često je cijeli katalog knjižnica dostupan kako u samoj knjižnici, putem mreže knjižnice, tako i online. Čim se knjige skeniraju, odmah će biti prikazane kao dostupne, bez potrebe za dodatnim radom knjižničara. Internetske mogućnosti ovog tipa automatiziranog informacijskog sustava posebno su pogodne za korisnika knjižnice. Nema potrebe ići u knjižnicu, samo se razočarati ako željena građa nije dostupna, jer se može provjeriti izravno od kuće.
U privatnom poduzetništvu automatizirani informacijski sustav također bi mogao biti vrlo važan, posebno kada je riječ o prodaji i zadovoljstvu kupaca. Na primjer, oni koji provode masovne marketinške kampanje putem telefona mogu koristiti ove sustave za praćenje klijenata. Neki takvi sustavi ne samo da biraju broj, već mogu pružiti i cjelokupni prodajni sadržaj. U drugim slučajevima, telefon koji zvoni bit će izravno preusmjeren na živog trgovca. Ova vrsta sustava također može pratiti sate zaposlenika i obračun plaća.