Osnovni ulazno/izlazni sustav (BIOS) na računalu obično je pohranjen na nepostojanom mikročipu zvanom BIOS čip, koji se nalazi na matičnoj ploči računala. Ovaj je čip sastavni dio pravilnog rada računala, a ako je oštećen ili oštećen, računalo se vjerojatno više neće moći pokrenuti. Postoji nekoliko načina da pokušate popraviti ili na drugi način riješiti oštećeni ili oštećeni čip, iako oni mogu biti prilično komplicirani. Čip na matičnu ploču obično postavlja proizvođač, a dokumentacija s pločom često će naznačiti koja se vrsta BIOS programa nalazi na čipu.
BIOS čip koristi nepromjenjivu memoriju, što znači da čak i kada sustav nije opskrbljen napajanjem, podaci na čipu ostaju. Ova vrsta memorije se također koristi za tvrde diskove, ali se ne koristi za memoriju s slučajnim pristupom (RAM) i sastavni je dio načina na koji čip radi. Kada se računalo prvi put pokrene, čip pokreće BIOS kako bi ispravno inicijalizirao proces pokretanja računala.
BIOS omogućuje hardveru unutar računala da pravilno komunicira i radi zajedno tijekom pokretanja. To znači da, kada se računalo pokrene, BIOS dopušta prikaz informacija na monitoru, omogućuje računalu da prepozna tipkovnicu za unos ili promjenu BIOS postavki i ispravno komunicira s tvrdim diskom u računalu. Nakon što se to dogodi, program predaje kontrolu nad svim tim sustavima na operativni sustav (OS) na tvrdom disku i dolazi do potpunog pokretanja računala.
Ako je BIOS čip na matičnoj ploči računala oštećen ili oštećen, tada se ovaj početni program ne može ispravno pokrenuti i računalo se neće moći pokrenuti. Postoje dva osnovna načina rješavanja ove vrste situacije: zamijenite BIOS program ili zamijenite čip. Zamjena ili popravak programa uključuje proces koji se naziva “flash” BIOS-a na čipu. Time se u osnovi ponovno instalira BIOS, što može biti pomalo složeno, a ako dođe do pogreške, čip može učiniti beskorisnim.
Zamjena čipa može se obaviti ili zamjenom s novim ili zamjenom matične ploče. Novi se čip obično može nabaviti od proizvođača matične ploče, ali za pričvršćivanje čipa na ploču potrebno je neko osnovno znanje računalnog inženjerstva. Često može biti lakše jednostavno zamijeniti matičnu ploču unutar računala, a to se može iskoristiti kao prilika za nadogradnju samog hardvera na snažniju ploču.