Koje su najbolje tehnike posredovanja za početnike?

Posredovanje se može osjećati kao ogroman zadatak za novog odvjetnika. Postoji nekoliko tehnika posredovanja za početnike koje mogu učiniti proces malo glatkijim. Važno je pripremiti se za medijaciju tako što ćete unaprijed odabrati pitanja koja će biti postavljena tijekom sjednice, ali je jednako važno vježbati aktivno slušanje kada druga strana nudi moguće lijekove. Uloga medijacije je postići sporazumni sporazum za obje strane bez troškova i vremena potrebnih za parnicu. Uloga odvjetnika je zastupati najbolje interese klijenta, a to se može učiniti razumijevanjem minimalnog sporazuma koji bi klijent prihvatio.

Započinjanje posredovanja toplim pozdravima koji stvaraju neprijeteću atmosferu lijep je način da smirite obje strane. Korištenje tehnika medijacije za početnike, kao što je tehnika ponavljanja tijekom intervjua za medijaciju, ključni je element u mnogim uspješnim intervjuima za medijaciju. Ovo je vrsta aktivnog slušanja i zahtijeva od odvjetnika da ponovi ono što je druga osoba rekla kako bi osoba znala da je čula i razumjela. Na primjer, odvjetnik bi rekao suprotnom odvjetniku, nakon što je klijent iznio zahtjeve: “Ono što vaš klijent kaže je da bi želio imati 50/50 skrbništva nad djecom.”

Posrednik obično nadzire medijaciju, a donesene odluke nisu obvezujuće sve dok obje strane ne potpišu sporazum. Time se stvara neformalna atmosfera koja se može iskoristiti za pomoć objema stranama da postignu dogovor, a da se razgovori ne koriste na sudu. Uspješni odvjetnici koriste tehnike posredovanja za početnike, kao što je razumijevanje da medijacija nije tako nametljiva kao očitovanje, gdje sve o čemu se raspravlja bilježi sud. Razgovori koji se vode u posredovanju ne bilježe se radi promicanja uspješnog rješenja. Sudski sporovi mogu potrajati tjednima, a ponekad i mjesecima, što iscrpljuje resurse sudskog sustava, a medijacija je uspostavljena kako bi se izbjegle parnice ako je moguće.

Unaprijed određivanje minimalne nagodbe koju će klijent prihvatiti pomoći će odvjetniku da bolje služi klijentu tijekom postupka posredovanja. Obje strane obično moraju napraviti kompromis kako bi došle do prihvatljivih uvjeta koje obje strane mogu prihvatiti. Nekoliko tehnika posredovanja za početnike uključuje pripremu klijenta za kompromise koji se od njega ili nje mogu tražiti i određivanje koje se stavke mogu koristiti kao fleksibilni alati za pregovaranje. Unaprijed određivanje interesa druge strane pomaže u oblikovanju uvjeta rješavanja. Ako suprotna strana ima zahtjeve koji se mogu ispuniti, ali zahtijevaju male promjene, posredovanje je mjesto na kojem se ti uvjeti mogu dogovoriti.