Potrošačko pravo je područje prava koje je osmišljeno kako bi zaštitilo potrošače i pružilo im formalna pravna sredstva za dobivanje naknade štete uzrokovane neispravnim proizvodima. Zakon o potrošačima pokriva širok raspon tema, uključujući jamstva, standarde kvalitete, privatnost potrošača i određene vrste ugovora. Cilj takvog zakona je osigurati da potrošači imaju prava koja su jasno navedena, te da su tvrtke koje prodaju proizvode i usluge jasno svjesne svojih odgovornosti prema zakonu.
Do pojave zakona o potrošačima došlo je početkom 20. stoljeća, s nizom skandala oko kontaminirane hrane koji su doveli do donošenja Zakona o čistoj hrani i lijekovima i niza drugih mjera namijenjenih zaštiti potrošača. Prije regulacije prodajne industrije, tvrtke su mogle uključiti sve sastojke koji im se sviđaju, uključujući poznate toksine, te su mogle iznositi širok raspon tvrdnji o svojim proizvodima bez suočavanja sa zakonskim kaznama. Tvrtke su također mogle koristiti informacije o potrošačima kako god žele, a mnoge su vlade postale zabrinute zbog mogućnosti iskorištavanja sustava bez ikakvih granica.
Velik dio zakona o potrošačima bavi se sigurnošću proizvoda i označavanjem. Proizvodi od automobila do hrane za mačke moraju proći sigurnosne testove i pridržavati se osnovnih sigurnosnih standarda, a proizvođači moraju imati sustave opoziva u slučaju da se uoče sigurnosni problemi. Zakoni o zaštiti potrošača također uključuju zabrinutost oko označavanja. Državne agencije moraju procijeniti zdravstvene tvrdnje, sastojci i nutritivne informacije moraju biti jasno navedeni na hrani, a naljepnice proizvoda možda će trebati pružiti informacije o tome tko je proizveo proizvod, gdje je proizveden i kako potrošači mogu kontaktirati tvrtku kako bi uložili pritužbe.
Potrošački krediti su još jedno veliko područje u potrošačkom pravu, koje pokriva sve, od otkrivanja podataka koji prate izvode kreditne kartice do ugovora koje potrošači potpisuju za privremene zajmove. Mnogi zakoni o potrošačkim kreditima osmišljeni su kako bi osigurali da će potrošači biti dobro informirani o kreditnim pitanjima i da tvrtke koje odobravaju kredit odgovorno postupaju s informacijama potrošača.
Teme kao što su jamstva, ugovori o uslugama, politike povrata i tako dalje također su pokrivene potrošačkim pravom. Potrošači također imaju pristup pravnim opcijama za postupanje s tvrtkama koje iznose lažne tvrdnje ili odbijaju poštivati ugovore sklopljene s potrošačima. Te opcije mogu uključivati podnošenje službenih pritužbi vladinim agencijama i privatnim organizacijama koje se zalažu za potrošače, uz izvođenje zabludjelih tvrtki na sudu u tužbi.