Uznemiravanje kreditnim karticama, koje se također naziva uznemiravanjem naplate dugova, događa se kada vjerovnici pokušavaju naplatiti plaćanje na računima koji kasne korištenjem uvredljivih tehnika kao što su česti telefonski pozivi u svako doba dana, korištenje uvredljivog jezika ili kontaktiranje s prijateljima i obitelji članova. To nije zakonito i može biti kažnjivo po zakonu, ali obično je potreban dokaz uznemiravanja. To može biti teže postići osim ako netko ne može snimiti video ili snimiti uznemiravanje, što je također nezakonito na nekim mjestima bez znanja pojedinca. Postoje određene stvari koje pojedinci mogu učiniti kako bi spriječili maltretiranje kreditnih kartica ako dođe do naplate duga; komuniciranje s vjerovnikom i pisani zahtjev za prestanak uznemiravanja jedan je od najučinkovitijih načina.
Općenito, ako tvrtka za izdavanje kreditnih kartica još nije spremna tužiti za neplaćeni iznos na kreditnoj kartici koja je prošla rokove i naplatu, počet će slanjem prijetećih pisama i telefonskim pozivima. To će obično biti svakodnevna pojava, što se obično ne smatra uznemiravanjem kreditne kartice samo po sebi. Umjesto toga, uznemiravanje počinje ako ton telefonskih poziva ili e-pošte postane uvredljiv ili uvredljiv; na primjer, ako vjerovnik koristi neprikladan jezik ili prozivanje. Uznemiravanjem se također smatra ako telefonski pozivi dolaze na nečije radno mjesto, nečiju obitelj ili prijatelje ili obično izvan sati od 8 ujutro i 9 sat. Neki sakupljači će također pokušati kontaktirati članove obitelji ili kolege i širiti dezinformacije u pokušaju da natjerati pojedinca da plati.
Određene tvrtke za kreditne kartice također će pokušati dodati dodatne troškove neplaćenom saldu. U nekim slučajevima to mogu biti kamate, a to je općenito potpuno legalno, iako drugi mogu pokušati staviti dodatne naknade na račun. Važno je biti svjestan onoga što se događa i temeljito pročitati ugovor o kreditu kako bi se osiguralo da izdavatelj kreditne kartice ne radi nešto izvan svojih zakonskih prava.
Ponekad jednostavno komuniciranje s tvrtkom za izdavanje kreditnih kartica i pokušaj objašnjavanja situacije i podmirivanja duga izvan suda može biti učinkovit način za zaustavljanje uznemiravanja kreditnom karticom. Pisano pismo tvrtki za naplatu dugova u kojem se traži da se sva komunikacija odvija putem pošte, a ne putem telefona, ili da se komunikacija u potpunosti zaustavi, također može zaustaviti uznemiravanje kreditnom karticom. U većini slučajeva agencija za naplatu još uvijek može slobodno kontaktirati zajmoprimca kako bi ga obavijestila da će uslijediti tužba.