Primarna upotreba benzokainske kreme je kao sredstvo protiv bolova. To je ljekovita krema koja se nanosi lokalno, odnosno na kožu. Lijek je lokalni anestetik, što znači da djeluje tako da umrtvljuje područje kože i otupljuje bol. Ovaj proizvod je dostupan u različitim jačinama i markama, stoga bi pacijent trebao pažljivo pročitati informacije o proizvodu ili razgovarati s ljekarnikom kako bi odredio pravilnu upotrebu.
Benzokain krema se često nanosi na usta i desni kako bi ublažila manju bol i iritaciju koju mogu uzrokovati ortodontski aparati ili proteze. Žene ga također mogu nanositi na vaginalno područje radi iritacije. Ponekad ga liječnik može primijeniti na rektalno područje kada treba umetnuti spekulum ili drugi instrument. Osim toga, benzokain krema može ublažiti manju bol uzrokovanu opeklinama od sunca, hemoroidima ili uraslim noktima. Pedijatri ponekad mogu preporučiti roditeljima ili skrbnicima da nanesu ljekovitu kremu na desni bebe koja izbija zube.
Specifična primjena kreme ovisi o tome za što se koristi. Bolesnici bi uvijek trebali slijediti upute svog liječnika ili ljekarnika. Također moraju koristiti najmanju količinu kreme koja je učinkovita. Kada se ovaj lijek koristi za liječenje hemoroida, prvo treba očistiti područje, a zatim nanijeti malu količinu kreme na to područje. Može se koristiti do šest puta dnevno.
Kada se ovaj proizvod koristi za liječenje manjih iritacija kože, pacijent treba nanijeti vrlo tanak sloj lijeka na zahvaćeno područje. Može se koristiti najviše četiri puta dnevno ili prema preporuci liječnika. Pacijenti bi uvijek trebali temeljito oprati ruke nakon nanošenja.
Ovaj lijek nije namijenjen za liječenje dubokih ubodnih rana, ozbiljnih ozljeda ili velikih površina kože, jer pacijent može koristiti previše lijeka. Također se nikada ne smije nanositi na kožu koja ima jako mjehuriće ili izgrebane. Pacijenti će obično koristiti kremu oko tjedan dana, ovisno o ozbiljnosti ozljede. Trebaju se obratiti svojim liječnicima ako im se simptomi ne poboljšaju.
Prije upotrebe benzokain kreme, pacijenti bi trebali razgovarati o svojim drugim zdravstvenim stanjima s liječnikom ili ljekarnikom. Oni koji su alergični na lokalne anestetike moraju izbjegavati ovaj proizvod. Žene koje su trudne ili doje trebaju potražiti savjet liječnika. Može biti kontraindicirana za osobe s astmom, srčanim bolestima ili methemoglobinemijom u anamnezi. Rijetko, kada se koristi u ustima, benzokain krema može uzrokovati reakciju opasnu po život.