Tuga je prirodna reakcija na smrt voljene osobe ili veliku životnu promjenu kao što je razvod ili bolest. Za neke ljude proces tugovanja može uzrokovati akutnu psihičku i fizičku tjeskobu koja, ako se ne liječi, može potrajati mjesecima ili godinama. Savjetovanje za tugu je oblik terapije osmišljen da pomogne u rješavanju osjećaja bespomoćnosti, ljutnje, tuge i tjeskobe koji prate gubitak. Proces savjetovanja za tugu je različit za svakoga, ali primarna korist takvog savjetovanja je pomoći ljudima i obiteljima da prebrode gubitak i da se oporave od gubitka na zdrav način.
Tugovanje proizvodi niz snažnih i intenzivnih emocija i, za neke ljude, potiskivanje tih emocija može dovesti do problema kasnije u životu. Suočavanje s bolnim gubitkom jedan je od najvažnijih koraka u procesu tugovanja. Ljudima koji imaju problema s izražavanjem i onima koji imaju velike odgovornosti koje služe da odvrate pozornost od njihovog gubitka, savjetovanje za tugu može im pomoći da procesuiraju svoje osjećaje dok se istovremeno nose s promjenama u svojim životima. Za mnoge, rješavanje gubitka na sesijama savjetovanja za tugu može spriječiti negativne fizičke i emocionalne nuspojave koje proizlaze iz ignoriranja emocija nakon bolnog gubitka.
Iako svatko izražava tugu na svoj jedinstven način, dva najčešća osjećaja povezana s gubitkom su usamljenost i izolacija. Iz tog razloga, savjetovanje o tuzi često je najkorisnije kada se provodi u grupnom okruženju. Prednost grupnog savjetovanja je što omogućuje ljudima da razviju odnose s drugima koji mogu suosjećati s njihovim gubitkom. Dijeljenje u sesijama grupne terapije može pomoći u stvaranju zdravih emocionalnih veza čak i kada se ožalošćeni ljudi osjećaju najizoliranije od obitelji i prijatelja. Još jedna kritična korist grupnog savjetovanja o tugovanju je korisna razmjena informacija; na primjer, ljudi koji se bave teškim bolestima mogu saznati što mogu očekivati u budućnosti i naučiti iz iskustava drugih članova grupe.
Jedna od prednosti savjetovanja kada tuga zadesi više strana, uključujući parove i obitelji, jest da omogućuje pojedincima da prođu kroz svoju tugu na svoj način i prema vlastitom rasporedu. Svatko drugačije reagira na gubitak. Na sesijama savjetovanja za tugu, učenje razumijevanja i poštivanja procesa tugovanja voljene osobe može uvelike pomoći u promicanju suosjećanja i izbjegavanju podjela među članovima obitelji.
Jedna od stvarnosti gubitka je da može imati ozbiljne psihološke posljedice. Dok je tugovanje zdravo nakon pretrpljenog gubitka, klinička depresija nije normalan odgovor na gubitak. Jedna od najvažnijih prednosti savjetovanja o tugovanju sa profesionalcem je da se znakovi depresije mogu rano identificirati i učinkovito liječiti.