Izvješće o kontroli kvalitete vrsta je evaluacije koja nastoji utvrditi koliko dobro skup politika i procedura funkcionira u smislu proizvodnje dobara i usluga prihvatljive kvalitete. Izvješće ove vrste usredotočuje se na to koji se koraci poduzimaju u proizvodnom procesu i koliko učinkovito ti koraci doprinose ukupnoj kvaliteti i pravovremenom stvaranju uključenih proizvoda. Iako će se točna struktura izvješća o kontroli kvalitete razlikovati od postavke do postavke, postoji ključna skupina atributa koje treba uključiti u bilo koju vrstu procjene kontrole kvalitete.
Jedan od bitnih čimbenika koji treba uključiti u izvješće o kontroli kvalitete odnosi se na identifikaciju proizvoda koji se ocjenjuje. To će uključivati detaljan opis te robe ili usluge, kao i sve posebne primjene koje su među uobičajenom upotrebom tog proizvoda. Ideja opisa je pružiti jasno razumijevanje o tome kako je proizvod konfiguriran, što se namjerava postići za kupca i postaviti očekivanja u pogledu razine kvalitete koju roba ili usluga moraju postići da bi bili održivi. u očima potrošača.
Uz utvrđena očekivanja za robu ili uslugu, izvješće o kontroli kvalitete često će se preći na istraživanje svakog koraka proizvodnog procesa. To obično počinje procjenom sirovina korištenih u tom procesu, uz uočavanje bilo kakvih problema u vezi s kvalitetom materijala koji se trenutno kupuju od određenih dobavljača. Ovdje se ispituju svi postupci koji se koriste za određivanje kvalitete sirovina i mogu uključivati prijedloge o tome kako poboljšati taj proces, što olakšava prepoznavanje i odbacivanje materijala koji nisu prihvatljive kvalitete.
Izvješće o kontroli kvalitete također će se odnositi na stvarni proizvodni proces. To može uključivati sve, od uređenja samog proizvodnog poda, bilo kakvih izazova koji mogu rezultirati gubitkom vremena i učinkovitosti dok se materijali premještaju s jednog stroja na drugi, pa čak i proizvodni kapacitet strojeva koji su dio postupak. Ova vrsta pomnog ocjenjivanja često može pružiti uvid u male probleme koji mogu usporavati proizvodnju ili eventualno povećavati rizik od kontaminacije koja bi rezultirala nižom kvalitetom gotovog proizvoda.
Temeljito i detaljno izvješće o kontroli kvalitete pružit će vrijedan uvid u ono što vrlo dobro funkcionira u cjelokupnom proizvodnom procesu, kao i rješavanje svih problema koji bi mogli ometati sposobnost pogona za proizvodnju robe i usluga najviše kvalitete. Identifikacija problematičnih područja i pružanje barem nekih rudimentarnih prijedloga za poboljšanje često može dati menadžerima i vlasnicima inspiraciju za prilagodbu poslovanja kako bi se poboljšala kvaliteta robe bez negativnog utjecaja na proizvedenu količinu. Često, nalazi u ovoj vrsti izvješća ne samo da mogu pomoći u zaštiti kvalitete, već i istaknuti probleme koji nakon rješavanja i rješavanja omogućuju poduzeću da smanji operativne troškove i poveća iznos dobiti koji se ostvaruje na svakoj prodanoj jedinici.