Osjećate se necjenjeno na poslu? Bi li pomoglo malo dodatnog novca? Dan Ariely misli da je pronašao bolji odgovor. U svojoj knjizi Payoff: The Hidden Logic That Shapes Our Motivations, Ariely kaže da bi šefovi trebali razmotriti druge načine da daju do znanja zaposlenicima da rade dobar posao i da su cijenjeni. Ariely je proveo eksperiment u Intelovoj tvornici u Izraelu u kojem je radnicima na montažnoj traci poluvodiča ponuđena jedna od tri različite nagrade za povećanu dnevnu produktivnost. Jednoj grupi obećan je bonus od 100 šekela (oko 30 USD), drugoj je ponuđen bon za besplatnu pizzu, a trećoj je rečeno da će dobiti pohvalu od šefa. Pizza se pokazala kao glavni motivator jer je produktivnost skočila za 6.7 posto nakon prvog dana, u usporedbi s učinkom kontrolne skupine. Grupa kojoj su obećani komplimenti završila je na drugom mjestu, s povećanjem produktivnosti od 6.6 posto, dok je skupina koja je primala gotovinu imala povećanje produktivnosti od samo 4.9 posto.
Dio života na montažnoj traci:
Kada je tjedni eksperiment završio, ukupni porast produktivnosti u skupinama za pizzu i komplimente je donekle opao u odnosu na energetski učinak prvog dana, ali je još uvijek bio nešto veći od rada kontrolne skupine, kojoj nije ponuđen nikakav poticaj.
Nakon cijelog tjedna, najmanje učinkovita motivacija za radnike na montažnoj traci i dalje je bio novac. Zapravo, ponuda malog novčanog bonusa rezultirala je smanjenjem produktivnosti za 6.5 posto za cijeli tjedan.
U usporedbi sa snagom intrinzične motivacije, privlačnost novca brzo blijedi, možda zato što ljudi općenito smatraju da zaslužuju veću plaću. S druge strane, osjećaj uvažavanja ima dugotrajniji učinak na radnom mjestu.