Poduzeća mogu naplatiti kamate na zakašnjela plaćanja kako bi nadoknadile neke probleme uzrokovane neredovnim računima. Zakašnjela plaćanja mogu stvoriti probleme s novčanim tokovima za poslovanje, kao i izložiti poslovanje rizicima neplaćanja. Oba problema izgledaju negativno u bilanci i mogu naštetiti organizaciji, osobito kada se traže ulaganja ili financiranje iz vanjskih izvora. Pravila za naplatu kamata od korisnika za zakašnjela plaćanja ili za traženje naknade za kašnjenje mogu se razlikovati među organizacijama. Općenito, međutim, zaračunata kamata obično je retroaktivna na datum dospijeća, naplaćuje se mjesečno i naplaćuje se u sljedećem ciklusu naplate.
Iako tvrtke imaju pravo naplatiti kamate na zakašnjela plaćanja, postoje pravila koja se moraju pridržavati. Objavljivanje kamatne stope nakon što korisnik otvori račun, ali prije nego što mu se naplate kamate povezane s kašnjenjem plaćanja, jedan je od takvih zahtjeva. Sve zakašnjele naknade ili kamate za zakašnjelo plaćanje moraju biti navedene u rasporedu naknada i dostavljene kupcu. Većina zakonskih definicija nalaže da iznos kamate za zakašnjelo plaćanje mora biti razuman, ali obično ne navodi dopušteni iznos. Neke države, međutim, ograničavaju iznos kamata koji se može zaračunati za zakašnjela plaćanja na godišnjoj razini.
Osim toga, organizacije obično ne mogu naplatiti naknadu za kašnjenje ili kamatu na uplatu primljenu u roku od 14 dana nakon što je izjava poslana potrošaču. Stoga tvrtke obično stavljaju naglasak na slanje izjava mnogo prije datuma dospijeća kako bi osigurale pravodobnu obavijest. Neke organizacije mogu ponuditi i razdoblje odgode prije nego što se klijentima naplate kamate na zakašnjela plaćanja. Potrošači se moraju pozvati na svoj početni ugovor ili kontaktirati svog vjerovnika kako bi saznali primjenjuje li se razdoblje odgode za bilo koje plaćanje koje bi moglo kasniti.
Za korisnike kredita važno je napomenuti da ne samo da će im se naplaćivati kamate na zakašnjela plaćanja, pa čak i naknade za kašnjenje, već postoje i druge posljedice. Zakašnjela plaćanja mogu naštetiti kreditnim rezultatima i, ako stalno kasne, mogu uzrokovati da zajmodavac povisi ukupnu kamatnu stopu na kreditnom računu. Dužnici koji zaostaju na računu izlažu se riziku da zajmodavac zatvori račun i zahtijeva punu isplatu. Prije nego što vjerovnik pribjegne takvim okolnostima, on ili ona će često pokušati pregovarati s dužnikom kako bi se račun obrnuo. Suočavajući se s takvim okolnostima, vjerovnici su ponekad spremni odreći se naknada za zakašnjenje i kamata za zakašnjela plaćanja, kako bi se račun obrnuo.