Mnogi marketinški stručnjaci razumiju da postoji jasna veza između kulture i ponašanja potrošača. Kultura ima sposobnost uvelike utjecati na način na koji potrošači odlučuju potrošiti novac, pa čak i na koje proizvode od nekoliko opcija na kraju odluče kupiti. Isprepleten s drugim razmatranjima kao što su dob, spol i lokacija, utjecaj kulture na ponašanje potrošača je nešto što tvrtke moraju razumjeti ako žele izgraditi odnos s kupcima koji pomaže povećati lojalnost i nastaviti generirati prodaju.
Kada je riječ o kulturi i ponašanju potrošača, brojni podfaktori povezani s kulturom utjecat će na to kako i kada potrošači odluče kupiti proizvode. Na primjer, religija je ključni element u mnogim kulturama i imat će značajan utjecaj na to koju su robu i usluge pripadnici te kulture spremni razmotriti pri kupnji. To znači da ako dominantna religijska kultura na određenom geografskom području obeshrabruje upotrebu duhana ili alkohola, potencijalni skup potrošača tih proizvoda bit će manji. Zbog toga će tvrtke koje proizvode ili distribuiraju te vrste proizvoda ograničiti oglašavanje na tom području, usmjeravajući pozornost na druga tržišta na kojima ne postoje sociološki tabui za korištenje tih proizvoda.
Budući da kultura ima veze s načinom na koji se ljudi osjećaju, razmišljaju i djeluju, veza između kulture i ponašanja potrošača zahtijeva da tvrtke shvate što će ciljana skupina potrošača misliti o određenom proizvodu i kako će reagirati na šanse da kupe te proizvode. . Odvajanje vremena za razumijevanje prevladavajuće kulture na određenom teritoriju uvelike olakšava određivanje načina na koji marketing određenih proizvoda, ili hoće li uopće pokušati plasirati te proizvode na tržište. Na primjer, osnivanje restorana brze hrane u malom gradu u kojem prevladavajuća kultura zahtijeva da domaćinstva jedu većinu svojih obroka kod kuće vjerojatno neće generirati profit sličnog restorana koji postoji u kulturi u kojoj je jelo vani češće. Iako bi taj restoran mogao ostvariti zaradu, najvjerojatnije će morati prilagoditi jelovnik tako da uključuje artikle koji privlače pažnju lokalnih potrošača i nude im nešto drugačije od onoga što pripremaju kod kuće, a da pritom i dalje nudi artikle koji se dobro uklapaju u način razmišljanja tih potrošača.
Snažna veza između kulture i ponašanja potrošača može utjecati na kupnju svih vrsta roba i usluga, od kućanskih aparata do velikih kupnji poput automobila. Budući da su u stanju ispravno procijeniti tu vezu između kulture i ponašanja potrošača, tvrtke mogu prilagoditi marketinške kampanje kako bi proizvodi bili relevantni za one koji ciljaju na potrošače i povećali šanse za zaradu svog poslovanja. Iako u nekim slučajevima to može značiti lansiranje alternativnih proizvoda koji su privlačni određenim skupinama potrošača, ovaj pristup može biti vrlo unosan u smislu upoznavanja ljudi na mjestu njihove potrebe i stvaranja potražnje za tim proizvodima.