Organizacijska struktura i dizajn dva su usko povezana koncepta u poslovanju. Prvi predstavlja strukturu pozicija, moći i odgovornosti u poduzeću. Struktura teče od najvišeg rukovoditelja do najnižeg djelatnika na prvoj liniji. Organizacijski dizajn je strategija koja definira kako tvrtka ujedinjuje svoje odjele i pojedince kako bi postigla ciljeve. U osnovi, ova potonja aktivnost se odnosi na planiranje, a ne na organiziranje, i iako su različite, promjene u jednom često rezultiraju promjenama u drugom.
Stvaranje organizacijske strukture nije često jednostavan proces. Potrebno je neko vrijeme za organiziranje radnih mjesta u velikim tvrtkama, koje su često korisnici organizacijske strukture. Najveći problem često je kako stvoriti formalnu vezu za nadzorne svrhe. Svaka veza između viših upravljačkih pozicija treba nadzirati zaposlenike koji imaju odgovarajuće vještine i atribute. To stvara snažan osjećaj odnosa menadžmenta i zaposlenika u svakoj liniji organizacijske strukture.
Organizacijska struktura i dizajn tvrtke izrazito se razlikuju zbog razlika između kreiranja i planiranja. Na primjer, nakon što tvrtka stvori svoju organizacijsku strukturu, ona treba osmisliti tijek rada za poslovne operacije. Oni mogu biti dizajnirani na temelju proizvodnih linija, funkcija ili hibrida između ova dva dizajna ili drugih. U mnogim slučajevima, proces projektiranja mora započeti nakon stvaranja organizacijske strukture. Promjene mogu biti češće u organizacijskom dizajnu, ali ne i u strukturi.
Većina poslovnih industrija ima standardne organizacijske strukture i dizajn. Ove standardne strukture i dizajni pomažu tvrtki koja ulazi na tržište da ima ideju o poslovanju. Iako su neke male promjene možda potrebne za podešavanje strukture ili dizajna, one su u biti iste. Posjedovanje standardnog plana omogućuje tvrtki da osigura učinkovit i učinkovit skup operacija. Formalni industrijski standardi za organizacijsku strukturu i dizajn također osiguravaju usklađenost s vanjskim zahtjevima.
Organizacijska struktura i dizajn tvrtke trebaju ostati fluidni tijekom životnog vijeka tvrtke. To omogućuje poduzeću da ostane fleksibilan tijekom promjena u gospodarskom okruženju ili internih promjena zbog varijacija proizvoda. U nekim slučajevima, organizacijski dizajn može biti lakše promijeniti nego formalnu organizacijsku strukturu. To je moguće jer se strategije mijenjaju zbog promjena u poslovnom okruženju. Formalnu organizacijsku strukturu utemeljenu na ulogama i odgovornostima teže je promijeniti jer to znači dodavanje ili uklanjanje nove pozicije kako bi se poboljšalo poslovanje tvrtke.