Povratnik ili repo čovjek traži povrat imovine kao što su automobili, čamci ili čak zrakoplovi u ime financijskih tvrtki kada vlasnik imovine ne plati dugove osigurane kolateralom. Netko tko želi postati povratnik može se prijaviti za rad kao agent za tvrtku za povrat imovine ili se prijaviti pri regionalnoj vladi kao samozaposleni agent za povrat imovine. Mnoge tvrtke radije zapošljavaju pojedince koji su završili srednju školu, no od povratnika se obično ne traži da ima završen fakultet.
Neki obrazovni centri i privatne tvrtke nude tečajeve o povratu imovine tijekom kojih se polaznici podučavaju o regionalnim i nacionalnim zakonima o povratu imovine. Osim toga, ljudi koji pohađaju ove tečajeve također se podučavaju kako locirati delinkventne zajmoprimce pomoću interneta, pretraživanja javnih evidencija ili čak privatnih istražitelja. Mnoge velike tvrtke za povrat posjeda pružaju internu obuku za nove zaposlene, ali manje tvrtke ponekad radije zapošljavaju pojedince koji su već pohađali jednu od ovih obuka.
U nekim slučajevima, prijestupni zajmoprimci postaju ljuti kada se njihovi automobili i druge vrste imovine vrate u posjed, au nekim slučajevima to može dovesti do nasilnih sukoba. Posljedično, netko tko želi postati povratnik možda će morati provesti neko vrijeme radeći u provođenju zakona jer neke tvrtke radije zapošljavaju pojedince koji su obučeni da se brane kada se suoče s nasilnim ljudima. Osim toga, bivši službenici za provedbu zakona već su upoznati s regionalnim i nacionalnim zakonima o povratu imovine, što znači da tvrtke mogu uštedjeti vrijeme i novac u smislu treninga zapošljavanjem tih osoba.
Netko tko želi postati povratnik možda će morati dobiti licencu, što često uključuje polaganje ispita. Državne agencije često organiziraju tečajeve za obuku tijekom kojih se polaznici podučavaju o vlasničkim pravima i mogućnostima založnih vlasnika da ovrhe na dospjela dugovanja. Nastava osposobljavanja često kulminira ispitom tijekom kojeg se provjerava znanje učenika o takvim zakonima. Osobe koje uspješno završe proces obuke i ispite mogu platiti naknadu za dobivanje licence i kao licencirani agenti, te osobe mogu se prijaviti za rad u tvrtke za povrat imovine ili pokrenuti vlastiti posao.
Pojedinac koji želi postati povratnik može se odlučiti pokrenuti vlastiti posao. U takvim slučajevima, te osobe moraju dobiti sve potrebne dozvole za povrat, ali i osnovati poslovni subjekt registracijom u državi. Mnogi vlasnici malih poduzeća posluju kao samostalni poduzetnici, dok u drugim područjima postoje porezne olakšice za upravljanje korporacijom ili drugom vrstom subjekta. Samozaposlena osoba također može morati pohađati tečajeve osposobljavanja za upravljanje kamionima za vuču i drugim vrstama opreme koja se može koristiti tijekom postupka povrata posjeda.