Da biste postali rezervator, morate biti u stanju pružiti primjernu uslugu korisnicima, imati ugodno telefonsko držanje i jasan glas. Od rezervacijskih rezervacija također se može zahtijevati da nauče specijalizirane računalne programe koje tvrtke često koriste prilikom preuzimanja rezervacija kako bi se izbjeglo prebukiranje. Većina rezervacijskih pozicija također zahtijeva da kandidati imaju diplomu srednje škole ili usporedivu certifikaciju. Rezervator možete postati i kroz obuku na poslu u hotelu, restoranu ili prijevozničkoj agenciji.
Kao rezervator, od vas će se zahtijevati da izravno radite s javnošću, tako da su potrebne jake vještine za pružanje usluga korisnicima. Bilo da namjeravate biti rezervacija zrakoplovnih prijevoznika ili rezervacija restorana, morate imati dobre usmene i pismene komunikacijske vještine. Pozitivan stav, strpljenje i spremnost služiti drugima također su među prirodnim vještinama potrebnim da postanete rezervatičar.
Ovisno o tome gdje namjeravate raditi, možda ćete morati proći formalnu obuku prije nego što postanete rezervista. Lokalni fakulteti ponekad nude tečajeve, kao i privatne putničke agencije. Istražite industriju u koju namjeravate ući kako biste utvrdili kakva je vrsta obuke potrebna, ako postoji.
Oglasi za poslove rezervatora mogu biti istaknuti u vašim lokalnim oglasima. Također možete istražiti pojedinačne tvrtke na internetu kako biste utvrdili ima li neka od njih trenutačno otvorena radna mjesta za rezerviste. Ako nemate prethodnog iskustva, posebno potražite tvrtke koje nude obuku rezervista na radnom mjestu.
Sve više, pozicije hotelskih rezervacija i agenta za prodaju karata zapošljavaju zaposlenike za rad s udaljenih lokacija. Međutim, da biste postali rezervac koji smije raditi od kuće, može biti potrebna posebna telefonska oprema i računalni softver. Takve pozicije također mogu zahtijevati od novih zaposlenika da se osposobe za određeno vremensko razdoblje na nadgledanoj lokaciji prije nego što im se dopusti rad na daljinu.
Da biste postali rezervator, možda ćete morati naučiti posebne kodove i žargon koji je specifičan za industriju u kojoj radite. To je osobito istinito ako planirate raditi u industriji putovanja. Prilikom dogovaranja ili potvrđivanja odredišta putovanja za klijente, morate znati različite kodove koji se koriste za identifikaciju zračnih i drugih luka.
Kada poduzimate početne korake da postanete rezervator, možda ćete htjeti razmisliti o radu na ne idealnim pozicijama dok stječete vještine i iskustvo koje su vam potrebne za napredovanje u karijeri. Na primjer, nije neobično da tvrtke koje zahtijevaju rezervacije rade po 24-satnom rasporedu. Kao novi rezervista, možda ćete pronaći poslove koji zahtijevaju rad u noćnim smjenama ili drugim neparnim satima ili koji nude posao samo na nepuno radno vrijeme, ali koji također nude vrijednu obuku i iskustvo.