Stvaranje medicinske čekaonice obično je pitanje balansiranja prostora koji imate na raspolaganju s potrebama vaših pacijenata. Medicinska čekaonica mora biti funkcionalna i udobna, tako da sve od namještaja do boje zidova do zabave pridonosi cjelokupnom osjećaju. Budite namjerni u pogledu svojih izbora i odvojite vrijeme da isplanirate kako želite da vaš prostor izgleda prije nego što počnete.
Čekaonica je obično prvi dojam koji pacijenti steknu o vašoj ordinaciji. To je mjesto gdje pacijenti ulaze u ordinaciju i gdje čekaju da vide liječnika, čuju novosti ili pokupe prijatelja ili člana obitelji. Najbolje sobe za primanje su primamljive i zabavne, te čiste i funkcionalne.
Mnogo toga što je potrebno za stvaranje medicinske čekaonice nužno ovisi o vrsti prakse koju vodite. Pedijatar će, na primjer, vjerojatno trebati sasvim drugačiju vrstu prijemne sobe od bolničke hitne pomoći. Prvo što trebate učiniti je razmisliti o svojoj klijenteli i njihovim potrebama. Zatim pogledajte svoj postojeći prostor i potražite načine kako ga učiniti ugodnim i toplim.
Većina medicinskih čekaonica odmah je pripojena glavnoj ordinaciji. Ovdje recepcionar dočekuje pacijente, gdje se rezerviraju termini, a često i gdje se obavlja odjava. Obično je dobra ideja da recepciju učinite lako prepoznatljivom obilježjem sobe. Ne mora biti u središtu, ali mora biti lako lociran i pristupačan. Razmišljanje o detaljima kao što je mjesto na kojem ćete smjestiti recepciju možda se ne čini ključnim stvarima, ali mogu uvelike napraviti u postavljanju pravog tona i imidža za vašu praksu.
Namještaj za čekaonicu također igra ulogu u tonu koji postavljate cjelokupnim prostorom. Odlučite koliko mjesta želite osigurati, a zatim pogledajte načine na koje možete diverzificirati svoje mogućnosti. Raspoređivanje ljubavnih sjedala oko stolića za kavu ili kruženje stolica oko medijskog centra, na primjer, stvara više osjećaja u dnevnoj sobi koja je manje sterilna od mnogih drugih čekaonica u medicinskim ordinacijama.
I rasvjeta i dekor također su važne značajke svake medicinske čekaonice. Svjetiljke ili slaba svjetla često su dobrodošla suprotnost svijetlim fluorescentnim žaruljama koje se obično koriste u sobama za ispite. Također biste trebali razmotriti detalje poput bojanja zidova i tepiha, imajući na umu koliko često ćete ih vjerojatno trebati čistiti. Dekor čekaonice poput murala, umjetničkih djela i ogledala također može biti dobar način za otvaranje prostora.
Konačno, odaberite zabavu za svoju liječničku prijemnu sobu koja će zadovoljiti vašu temeljnu bazu pacijenata. Razmislite o knjigama i pretplatama na časopise o raznim temama, ali vodite računa o tome da svaka bude čista, aktualna i uredna. Bežični pristup internetu može zadovoljiti poslovne pacijente, a ako je vjerojatno da će djeca posjetiti liječničku čekaonicu, namjenski prostor za igru često je dobrodošla smetnja. Televizija okrenuta na nisku glasnoću ili pažljivo odabrana glazba također mogu uvelike pomoći u postavljanju pravog raspoloženja.