Kako mogu naučiti vještine pregovaranja?

Vještine pregovaranja mogu se naučiti na mnogo načina. Neki ljudi radije pohađaju tečajeve ili seminare o obuci pregovaranja, dok drugi samo žele pročitati nekoliko knjiga ili članaka na tu temu. Postoje internetski i osobni tečajevi vještina pregovaranja, kao i treneri na radnom mjestu koji podučavaju tehnike prodajnog pregovaranja.

Područje prodaje poznato je po tome što je područje u kojem su vještine pregovaranja ključne. Ako je tvrtka previše popustljiva u pregovorima o cijenama s klijentima, njezin gubitak u dobiti uskoro bi mogao postati veliki problem. Ipak, ako poduzeće ne pregovara o cijeni, lako može biti u opasnosti da ima prenisku bazu klijenata u kojoj bi ostvarilo dovoljan profit. Tvrtka može unajmiti stručnjaka za prodajne pregovore koji će pomoći u obučavanju osoblja u učinkovitim tehnikama pregovaranja s klijentima.

Seminari ili tečajevi mogu biti dobar način da naučite pregovaračke vještine. Možete voditi bilješke kako biste zapamtili valjane bodove i korisne savjete. Stručnjak za pregovore također može dostaviti brošure koje sažimaju njegove ili njezine glavne točke. Neki tečajevi poboljšanja pregovaračkih vještina su u tijeku, dok drugi mogu biti jednokratna radionica.

Tutorijali o vještinama pregovaranja na mreži obično su osmišljeni tako da se brzo uče. Ovi tutorijali za učenje temeljeni na računalu obično su podijeljeni u kratke cjeline koje počinju lekcijama poput „Što su zapravo vještine pregovaranja?“ i završiti situacijskim korištenjem za svaku naučenu vještinu, kao što je “pregovaranje preko telefona”. DVD-i, tiskane knjige ili e-knjige pružaju druge načine učenja strategija pregovaranja.

Vježbanje vaše novootkrivene pregovaračke taktike dobar je način da saznate rade li za vas. Pregovaranje nije samo za radno mjesto, već radi i na rješavanju problema u odnosima i obiteljima. Većina treninga vještina pregovaranja potiče pregovarače da budu asertivni, a ne pasivni ili agresivni. Biti asertivan znači tražiti ono što želite na način koji nije ni previše bojažljiv ni previše hrabar.

Učenje različitih mogućih stilova pregovaranja ne samo da vam pomaže pronaći one koji vam odgovaraju, već vam također omogućuje da prepoznate pregovaračke taktike drugih ljudi. Na taj način možete bolje analizirati svoju konkurenciju i naučiti pregovarati o boljim poslovima. Vrijedno je spomenuti da posjedovanje asertivnih vještina pregovaranja i dalje znači zadržati kontrolu nad pregovorima. Čitanje i slušanje širokog spektra stručnjaka za pregovaranje može vam pomoći da razmislite o toj temi i naučite biti bolji pregovarač.