Postoje četiri glavne stavke koje treba uzeti u obzir kada tražite procjenu rješenja za skladište podataka: korisničko sučelje, funkcionalnost, podrška i infrastruktura. Sve četiri stavke imaju izravan utjecaj na prihvaćanje korisnika, učinkovitost i kvalitetu rješenja. Skladište podataka je alat poslovne inteligencije koji se koristi za analizu podataka. Dostupna je široka paleta rješenja za skladište podataka koja mogu zadovoljiti potrebe većine organizacija.
Dizajn korisničkog sučelja ima ogroman utjecaj na uspjeh ili neuspjeh rješenja skladišta podataka. Potražite alat koji je neopterećen, intuitivan i jednostavan za korištenje. Pročitajte korisničku dokumentaciju da vidite koliko je sučelje složeno i zamolite namjeravane korisnike da testiraju različite opcije i daju povratne informacije. Važno je napomenuti da sva rješenja za skladište podataka pretpostavljaju da su korisnici obučeni u tehnikama upravljanja i analize podataka. Korisnici bez ove pozadine naći će skup alata previše složen i zbunjujući.
Istražite različite funkcionalnosti koje se pružaju kako biste bili sigurni da su ispunjeni svi osnovni zahtjevi poslovanja. Razmislite o primarnoj namjeni alata i pokušajte ponovno stvoriti barem jedno skladište unutar tog okruženja. Istražite ponuđene alate za izdvajanje podataka, kao i alat za pisanje upita kako biste utvrdili ukupnu prikladnost rješenja za vaše poslovne potrebe.
Postoje dvije vrste podrške koju pruža većina rješenja za skladište podataka: tehnička i funkcionalna. Tehnička podrška je obično usmjerena na hardver, primjenu softverskih zakrpa i ažuriranja. Ova vrsta podrške uključena je u nabavnu cijenu softvera za prvih dvije do pet godina. Funkcionalna podrška uključuje korisničke priručnike, sesije obuke, pristup stručnim resursima i usluge za klijente. Ugovor o uslugama opisuje potrebne stavke i troškove.
Skladište podataka zahtijeva namjenski hardver, planirane sigurnosne kopije i pomoćno osoblje. U većini tvrtki, arhitekt podataka odgovoran je za stvaranje infrastrukture potrebne za ispravnu podršku i upravljanje ovim alatom. Podaci se popunjavaju u skladište iz raznih izvora, od sustava za planiranje resursa poduzeća (ERP) do baza podataka kupaca. Struktura podataka, kriteriji odabira i metodologija sigurnosti podataka bitni su aspekti rješenja koje se mora pažljivo razmotriti.
Pogledajte dostupnost resursa za podršku i korištenje rješenja koja razmatrate. Jeftino rješenje nije dobar izbor ako je teško pronaći kvalificirano osoblje i ako ga je skupo zadržati. Pogledajte složenost alata i vremensku liniju potrebnu za stjecanje vještina potrebnih kao dio procesa donošenja odluka.