Marketinške usluge baze podataka uključuju prikupljanje i upravljanje potencijalnim kupcima, praćenje potencijalnih kupaca i odgovora na marketinške kampanje te pružanje sredstava za pretvaranje potencijalnih kupaca u prodaju. Brojne marketinške usluge baze podataka omogućuju tvrtki prikupljanje potencijalnih klijenata i pohranjivanje informacija o potencijalnim klijentima – bilo online ili pomoću softverskog programa. Ove usluge također nude načine za pretvaranje potencijalnih kupaca u prodaju, kao što su predlošci marketinške e-pošte ili predlošci prodajnih pisama koji se mogu poslati potencijalnim kupcima. Odabir najboljih usluga za vaše poslovanje zahtijeva od vas da uskladite način na koji pristupate sustavu, implementirate sustav i pratite sustav na načine koji zadovoljavaju potrebe vašeg poslovanja.
Prvi način da suzite marketinške usluge baze podataka jest identificirati kako želite pristupiti bazi podataka. Na primjer, ako je posao prvenstveno online, onda želite program za upravljanje bazom podataka koji pruža načine za prikupljanje i upravljanje potencijalnim klijentima na mreži. Također možete preferirati način na koji korisnici baze podataka pristupaju informacijama, postoje dvije opcije: online pristup ili softver koji se učitava u računalne sustave.
Drugo, pregledajte predloške, obuku i podršku koju pruža usluga baze podataka. Na primjer, neke usluge baze podataka pružaju profesionalno izrađene predloške za promocije putem e-pošte, e-biltene ili pozivnice za događaje koji vam omogućuju slanje komunikacija kako biste pokušali pretvoriti potencijalne klijente u kupce. Drugi programi baze podataka jednostavno pružaju mjesto za praćenje imena, poštanskih i e-mail adresa bez ikakve daljnje podrške za proces implementacije vašeg poslovnog marketinga.
Osim toga, možda ćete željeti pronaći tvrtku za marketing baze podataka koja implementira neke od marketinških dijelova. Neke usluge uključuju isporuku izravnom poštom, na primjer. To znači sve, od izrade marketinškog djela i adresiranja, do pečatiranja poštarine i slanja poštom. Ako želite upravljati vlastitim marketingom, tada ove vrste usluga nisu potrebne.
Završno razmatranje treba biti cijena usluga. Utvrdite dolaze li usluge marketinga baze podataka u paketima ili cijene po narudžbi. Provjerite uključuje li cijena paketa potrebne usluge ili postoje li dodatne usluge koje nisu potrebne. Odredite možete li spojiti a la carte opcije koje sada odgovaraju vašim potrebama i koje se mogu transformirati u nove a la carte usluge ili pakete kako se marketinške potrebe mijenjaju.
Nakon što identificirate usluge koje odgovaraju svim ili većini vaših potreba, možete odabrati najbolju uslugu za svoje poslovanje. Nakon što razmotrite značajke, dodatno suzite popis opcija prema cijeni usluga. Nakon što pronađete uslugu koja najbolje odgovara vašim potrebama i unutar proračuna, to je najbolja usluga marketinga baze podataka za vaše poslovanje.