Telefoni za nagluhe pomažu osobama s problemima sluha da bolje komuniciraju putem telefona. Postoje četiri glavne inovacije koje vam mogu pomoći da pronađete ono što najbolje odgovara vašoj situaciji. Telefoni koji se pojačavaju, prilagođavaju slušnim pomagalima, svijetle kada zvone i prikazuju razgovor u tekstualnom obliku, olakšavaju komunikaciju. Upotrebljivost ovih specifičnih modela uvelike ovisi o razini gubitka sluha od strane operatera.
Gubitak sluha uvelike se razlikuje među pojedincima i obično se grupira u različite klasifikacije. Najniža razina smatra se blagim gubitkom sluha i klasificira se prema poteškoćama u sluhu u bučnim situacijama kao što su javna mjesta. Sljedeća razina je umjereni gubitak sluha, odnosno poteškoće u vođenju razgovora bez slušnog aparata. Konačna razina gubitka sluha je teška i zahtijeva jak slušni aparat. Svaka od ovih razina zahtijeva različite vrste telefona za nagluhe.
Pojačani signali jedan su od najčešćih dodataka fiksnim i mobilnim telefonima. Ovi telefoni za nagluhe nude dva načina pomoći: pojačanje i osjetljivost. Pojačanje se odnosi na glasniji zvuk zvona od prosječnog kako bi se privukla vaša pozornost. Mnogi telefoni također projiciraju zvukove na višim frekvencijama koje osobe osjetljive na sluh mogu lakše prepoznati.
Drugi način na koji telefoni za nagluhe pomažu pojedincima je prilagođavanje osjetljivosti slušnih pomagala. Ako koristite slušni aparat, potražite telefon koji ima uključen mehanizam za magnetsku osjetljivost. Ovaj uređaj detektira upotrebu slušnog pomagala i prilagođava frekvenciju prijamnika kako bi se bolje prilagodio uporabi pomagala.
Vizualni znakovi također su korisni dodaci telefonima za osobe oštećena sluha. Mnogi modeli imaju LED svjetla koja trepću kada telefon zvoni. Ova vrsta telefona korisna je za osobe koje ne čuju melodiju zvona. Mogu se kupiti dodatni uređaji koji se spajaju na telefonsku liniju i osvjetljavaju u drugim prostorijama u slučaju da niste dovoljno blizu telefona da vidite svjetlo na konzoli.
Svi prethodno spomenuti modeli korisni su za osobe s blagim i umjerenim gubitkom sluha. Međutim, ako imate ozbiljan gubitak sluha, SMS telefoni za nagluhe su koristan način za vođenje razgovora. Ovi sustavi tumače dolazne glasove i prikazuju razgovor kao kompjuterizirani tekst. Možete odgovoriti putem telefona tako da govorite u slušalicu ili ukucate odgovore, koje sustav prevodi usmeno.