Odabir pružatelja internetskih usluga (ISP) za tvrtku uvelike ovisi o potrebama te tvrtke i o vrsti aplikacija za koje planiraju koristiti internet. Većina onih kojima je potreban poslovni ISP trebat će neograničen prijenos podataka s vrlo izdašnom propusnošću. To omogućuje aplikacije velike brzine koje općenito zahtijevaju veće brzine prijenosa kako bi ispravno radile. Iako će većina pružatelja usluga pružiti neke, ili čak sve ove usluge, različite cjenovne točke i druge usluge također mogu biti odlučujući čimbenici.
Kako biste odabrali najboljeg poslovnog ISP-a, prvo morate odabrati koju vrstu potreba imate. Oni koji zahtijevaju video ili glasovnu uslugu putem Interneta (VOIP) morat će u skladu s tim odabrati propusnost. Izbor znači gledati ne samo na ono što su sadašnje potrebe poslovanja, već i na ono što budućnost može zahtijevati. Općenito, većina tvrtki će odabrati brzog poslovnog ISP-a koji koristi kabel ili DSL.
Prije nego što odaberete, pogledajte sve pakete koje pružatelj nudi. Neki poslovni ISP davatelji, na primjer, možda neće ponuditi onoliko računa e-pošte koliko vam je potrebno. Drugi možda neće moći pružiti uslugu na svim vašim lokacijama, ako imate podružnice u drugim gradovima. To bi moglo značiti rad s više tvrtki za dugove, što bi moglo predstavljati gnjavažu i dugoročno povećati troškove.
Još jedno područje zabrinutosti, ne samo za maloprodajne tvrtke, već i za industrijske i druge kupce, je hosting web stranica. Ako ste zainteresirani za izradu web stranice za svoju tvrtku, možda ćete pronaći poslovnog ISP-a koji je voljan upakirati hosting web stranice s paketom internetskih usluga. Ovo spajanje usluga često dolazi s popustom za kupca i pomaže učvrstiti odnos. Čak i ako ne planirate odmah izraditi ili dizajnirati web stranicu, to može biti važno razmatranje za budućnost. Neke tvrtke mogu čak pomoći u dizajnu vaše stranice.
Još jedno važno pitanje je određivanje koliko je lako promijeniti planove i nudi li poslovni ISP probno razdoblje. Često možete otkriti da se vaše potrebe mijenjaju ili da nakon otvaranja vaš račun ne nudi ono što vam treba. Ako ste u mogućnosti promijeniti, provjerite jeste li razumjeli koje će kazne ili naknade, ako ih ima, procijeniti davatelj.
Posljednje razmatranje, ali još uvijek vrlo važno, je razina tehničke usluge. Pitajte tko rješava tehničke probleme i kada je takva pomoć dostupna. Također biste trebali saznati kolike će naknade, ako ih ima, biti za tehničku podršku. Većina poduzeća za trgovinu ovisi o internetu; to više nije luksuz. Nesposobnost za poslovanje zbog slabljenja usluga može tvrtku koštati mnogo novca.