Kada pokušavate odabrati najboljeg širokopojasnog davatelja usluga, možda biste trebali razmotriti koju vrstu internetske veze davatelj ima, spaja li davatelj druge usluge s internetom i ukupnu cijenu. Poželjet ćete usporediti pružatelje koji se nalaze u vašem lokalnom području. Dobivanje informacija od svakog davatelja širokopojasnog pristupa također vam može pomoći da odredite kakvu vrstu korisničke usluge taj davatelj nudi.
Davatelj širokopojasnog pristupa je tvrtka koja nudi brzu internetsku vezu. Veza može doći u obliku kabela, digitalne pretplatničke linije (DSL), optičkih vlakana ili bežičnog interneta. Svaka od ovih vrsta veze omogućuje vam da se u bilo kojem trenutku povežete na web i brzo prenesete podatke. Možda biste željeli saznati koje vrste internetskih linija već vode do vaše kuće ili poslovnog mjesta i nazvati davatelja koji nudi tu vrstu usluge.
Dok uspoređujete svakog pružatelja širokopojasnog pristupa, imajte na umu radnje koje svakodnevno radite na računalu. Određeni davatelji usluga mogu biti bolji za preuzimanje, pokretanje online igrica ili otvaranje nekoliko prozora preglednika u isto vrijeme. Važno je pitati o brzini veze i mogućnostima preuzimanja za svaku tvrtku.
Neke tvrtke nisu samo pružatelji širokopojasnih usluga. Te tvrtke mogu nuditi druge kućne ili poslovne usluge kao što su telefonska ili kabelska televizija. Ako koristite ove druge usluge, možda ćete htjeti odabrati pružatelja usluga koji vam može ponuditi sve što trebate. Mnogi od ovih davatelja usluga će udružiti usluge kako bi vam dali jedan račun i jednu tvrtku.
Internetske usluge će vam možda trebati brzo, stoga svakako pitajte koliko brzo davatelj širokopojasnog pristupa može postaviti vašu vezu. Ako već nemate internetske linije koje vode do kuće ili tvrtke, tvrtka će možda morati postaviti linije. Željet ćete točno znati što pružatelj usluga mora učiniti da bi internet pokrenuo i koliko će taj proces trajati.
Cijena je faktor za svaku uslugu. Usporedba cijena davatelja samo je početak. Možda ćete htjeti pitati je li cijena posebna ponuda, jer s vremenom može rasti. Ponekad će vas pružatelj širokopojasnog pristupa tražiti da potpišete ugovor kako biste dobili nižu cijenu. Želite biti sigurni da razumijete na što ćete se obvezati.
Dok istražujete najboljeg pružatelja širokopojasnog pristupa, možda biste željeli provjeriti korisničku uslugu i mogućnosti tehničke podrške tvrtke. Neki pružatelji usluga mogu imati ove usluge 24 sata dnevno. Najbolji pružatelj usluga imat će podršku koja je lako dostupna i temeljita.