Kako mogu odabrati najbolji snimač poziva?

Snimači poziva korisni su u mnogim situacijama. Telefonski snimač je idealan za održavanje interne telekonferencije među članovima ureda, kada razgovarate s klijentom ili samo kada želite snimiti razgovor s prijateljem ili rodbinom. Tijekom godina, brojni dizajni za snimač poziva postali su uobičajeni, pri čemu su neki idealni za kućnu upotrebu, a drugi bolji za uredske postavke. Razmatranje dizajna, cijene i funkcije glavne su točke o kojima treba razmišljati kada trebate kupiti pravi snimač za svoje potrebe.

S dizajnom, postoji nekoliko opcija. Snimač poziva koji je pravi za vas može biti jednostavan telefonski snimač koji je opremljen za kontinuiranu reprodukciju. S ovom vrstom, ručno započinjete proces snimanja, a on se nastavlja sve dok ne zaustavite snimanje. Snimač poziva ove vrste idealan je za snimanje razgovora ili razgovora s klijentima, pa čak i za korištenje u konferencijskom pozivu.

Elektronički telefonski snimač je također dostupan u modelima koji se aktiviraju glasom. Ovaj dizajn je idealan za potrebe kontinuiranog praćenja, budući da se snimanje ne uključuje osim ako nema što za snimanje. Ako je ideja zabilježiti sve dolazne pozive na vašoj poslovnoj liniji, ova opcija je često odličan izbor. Većina suvremenih snimača s kontinuiranom reprodukcijom i glasovnim aktiviranjem s lakoćom se spaja na telefon i koristi elektroničku memoriju za snimanje i čuvanje snimaka.

Još uvijek je moguće kupiti i male telefonske magnetofone. Koriste se uglavnom u kućnim uvjetima, zahtijevaju korištenje mikrokaseta, što je jednostavno manja verzija starije tehnologije audiokaseta iz posljednje polovice 20. stoljeća. Rekorderi ovog tipa ograničeni su količinom vrpce na kaseti, ali obično mogu snimati od sat do devedeset minuta bez problema. Jedan nedostatak je što mnogi modeli zahtijevaju zaustavljanje procesa snimanja i okretanje vrpce kako bi se iskoristilo cijelo trajanje snimanja.

Za ljude koji telefoniraju pomoću računalnog softvera, postoje snimači i prateći softver koji se izravno povezuju na sustav. Obično se naziva Voice over Internet Protocol ili VoIP snimač, snimač poziva ove vrste lako funkcionira i kao snimač poziva i kao snimač, stvarajući trajni zapis podataka o bilo kojem dolaznom ili odlaznom pozivu. Snimači ovog tipa imaju ogroman kapacitet, a neki modeli čak će pohraniti datoteke za snimanje podataka na tvrdi disk vašeg računala, čineći dohvat iznimno jednostavnim.

Uz funkciju i dizajn, važan je i trošak. Za slučajnu upotrebu, osnovni snimač poziva vjerojatno će raditi sasvim dobro. Međutim, ako je ideja osigurati snimač koji je za korištenje u poslovnom okruženju, potrebno je nešto robusnije. Trebat ćete snimač koji također funkcionira kao monitor telefonske linije i uključuje funkciju snimanja čim se poziv poveže, kao i onaj koji omogućuje jednostavno pohranjivanje i preuzimanje snimaka. Imajte na umu da što više funkcija trebate, to je cijena rekordera veća. Dodatni trošak će se isplatiti vašem poslovanju, budući da postoji velika šansa da će kvalitetan snimač poziva trajati godinama prije nego što ga treba zamijeniti.